有關資料還原的問題…

前幾天小弟的版本還是2.3.5，在電腦裡面使用kies做了資料備份…
今天使用kies進行更新，版本至4.0.3…
後來用手機裡面的恢復原廠設定…慘案就發生了
使用恢復後，本想用之前做的備份資料還原…但不知道為啥就是一直失敗，
畫面上還原進度都有在跑，跑到100%後，就顯示還原出錯
試了好多次都還是一樣…這是因為備份版本的問題嗎????
有大大可以救救小弟嗎