求救.....關於快速播號(單鍵播號)設定

我的聯絡人有設定快速播號(單鍵播號).....但是每隔幾天那些聯絡人就會通通不見必須再重新設定....請問有人遇到相同的問題嗎? 該如何解決呢? icon