新手求助如何新增Google帳號

 前不久我和女友各買了一支Galaxy W，結果當我們兩個想要設定新增帳號時，兩支手機都出現「無法建立穩定的資料連線通路，伺服器連線失敗，這可能是暫時性問題，也可能是您的手機無法使用資料傳輸服務，如果此問題持續發生，請與客服中心聯絡。」我非常肯定我有用Wi-Fi上網，請問要怎麼解決？