韌體更新失敗

阿達 | Samsung

我的韌體更新方法是傳輸線插上就開始做韌體更新的動做了,這樣是正確的嗎?
昨天我要更新韌體時,kies也安裝完成了,也確定可以連上手機,但是在備用資料完成時,正準備要開始更新韌體,馬上就出現這張圖片了。我也重安裝kies了,也確定是最新版本,也重複試了好幾次還是失敗。做韌體更新時,需要開始usb儲存裝置嗎??

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