請協助一下,感恩

jack | Samsung
在下不才有兩個很笨的問題...
1.要怎麼設定開機輸入PIN碼?
2.回復原廠設定要鍵入密碼8碼,請問這8馬預設碼是什麼?
  回復原廠設定以後下載的軟體會部會都不見?

感謝