電池問題 快煩死我了!! >< 幫幫忙..

 各位大大
我人住在紐西蘭 我把我的s5560賣給一個白人
結果他說他白天用手機電池4格, 晚上關機 結果第二天電池完全沒電也沒法打開
是電池的問題嗎?? 還是他充電的關西 (要充多久啊??)
還是手機的問題??
他說沒用手機 只傳一封簡訊 手機也只能用兩天就會沒電...
如果只剩下三格電池一個下午手機也會沒電了

我真的快瘋掉了...很不想要退他錢..因為我是個窮學生 @@
拜託幫幫我...