收訊差，解約又貴

我上班的地方是在天外天焚化廠
雖然是個鳥不生蛋的地方
但其他業者收訊都還不錯
就只有遠傳
我是委外公司人員
常常需要用手機跟總公司聯絡
但我用遠傳大雙網365
手機搭配三星s5230
不知道是三星原本收訊就差
還是遠傳的關係
都要走到辦公室外面才能勉強聽到對方的聲音
接個手機要走幾百公尺
我真的快暈倒了

前陣子打給遠傳
說我如果解約的話
需要付多少違約金
(我門號大概剩半年到期，當初綁約2年)
他居然說要4500的樣子
我問說「我剩半年就到期了，這樣還要4500?」
他說「無論是在哪一天解約，違約金都一樣」
天啊~自己收訊差
不來改善
居然還敢收我那麼高的違約金
這股怨氣我到底該向誰投訴