遠傳超憂質的客服人員唷..有使用遠傳的進來看一下

因為使用的網卡有些問題，所以小弟今天致電遠傳的客服中心

撥入時間：2008-02-20 18:15

對話內容：
遠傳：遠傳你好，敝姓林
猴崽：小姐你好，敝姓○。我想查詢我名下一個門號怎麼會好像被退租了？我那個門號是3.5G網
　　　卡在使用的，我今天要使用的時候發現網卡不能用，因為我在遠傳有兩個門號，我用另外
　　　一個撥網卡那個門號發現已經停用了，怎會這樣？
遠傳：門號是？
猴崽：０９８９－○○○○○○
遠傳：這個門號有設定密碼，密碼是？
猴崽：○○○○○○○〈小弟有設定通關密碼啦〉
遠傳：因為你之前有來電反映說你要退掉這個門號！
猴崽：對啊！因為你們遠傳網卡的網路速度一直有問題，所以我這一兩天有打電話進去說我打算
　　　退掉這個門號，但是我還沒說我什麼時候要退，而且我也只有詢問到說我該怎麼退租，而
　　　你們的服務人員說可以線上直接退租。後來就跟我說會聯絡之前幫我處理的客服人員回電
　　　給我。。。〈小弟還沒說完〉
遠傳：對啊！因為○先生你之前有重大的抱怨
猴崽：〈沉思了一下〉麻煩請幫我轉主管，謝謝！
遠傳：好的，你等一下。
－－－－－－－－－－－－－－－－－等待轉接的分隔線－－－－－－－－－－－－－－－－－
主管：○先生你好，我是遠傳值班主管，敝姓羅。
－－－－－－－－－－－－－－－－－不斷的解釋跟解釋－－－－－－－－－－－－－－－－－

心得：也許並不見得每位大大都這麼幸運會遇到這麼〈憂質〉的客服人員，卻讓小弟覺得遠傳只
　　　要你已經退租了就是使用這種鳥態度對你，也讓小弟覺得我想把另外一個遠傳７６５的門
　　　號也去辦退租。

附註：○不是火星文，只是代表不想公佈的個人資料。