關於2G升3G

上星期 到通訊行去申請和信2G升級遠傳3G

通訊行說哈啦990 1/2就開始啟用 ，那天晚上試著撥打影像電話出去不通 別人撥給我也不通

打電話去客服一問才知道 月租費990是1/2開始算 但3G的服務要等

因為和信轉遠傳算NP 要NP成功後才可以啟用3G服務

我氣炸了 我就是要用影像電話才要升級3G系統

另外就算要等NP 遠傳是不是應該採取2段收費方式 

NP成功前還是用舊費率哈啦900 NP成功後用新的哈啦990不是比較合理嗎? 

經過我的強烈客訴 3G服務雖然隔天就可以用了

也許是通訊行的問題未清楚說明 

但遠傳這樣的做法真的很不可取 怎麼可以在未能提供服務的情況下 就貿然的以3G費率收費呢??