10/18 公平會 遠傳電信發布新聞說明
地點:無 記者:遠傳電信
攝影:無 2007/10/19
第一點回應:「網內互打通通免費」及「網內影像通話也是通通免費」之條件限制說明不明顯
遠傳廣告表現方式與附註說明已包含所有相關資訊,以尊重客戶權益。遠傳廣告採用與台灣同業之經常使用方式呈現,甚至參考國際間標準。但顯然公平會對此有不同見解。
在台灣,電信業廣告並無明確準則可資依循,因此我們也很好奇當行動電視開始提供服務時,相關規範又該如何訂定?
第二點回應:「遠傳加和信這個全國最大網」之來源
遠傳電信在 94 年 1 月至 95 年 9 月間,2G 的網路為全國最大網的統計資料,係依據 NCC 網站公告之相關數據。而「哈啦 990」之 3G 客戶可漫遊至其 2G 的網路。
第三點「打網外與市話都是半價」呈現方式
遠傳電信之資費相關條件,皆呈現在廣告及附註說明中,且使用不只一種的方式呈現出來,以做為客戶選擇時之參考依據。
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