帳單一直未收到

米老伸 | 遠傳
請問各位大大遠傳有規定要超過多少錢才會寄帳單嗎?
我用大雙網365,有時候都會超過400
但從辦到現在都沒收到過帳單,也打到過客服,也去直營反應過了
都還是一樣= =,各位大大有何辦法嗎?