售後服務

之前在手機行(朋友介紹)買一隻韓國手機,全虹保固,新機不久就時常當機,剛開始通通請通訊行代送,直到有一次也是同樣當機,和往常一樣送手機行,沒幾天手機行通知說已經修好,結果去拿手機時發現仍然沒修好,又再送一次,通訊行說手機沒辦法修,不死心的我就直接跑全虹維修站,得到的答案竟是因手機受潮導致IC故障,不在保固範圍維修費2000元,本身學電子的我當然想知道真正原因,所以跟(全虹客服)反映結果再拿手機去全虹維修站了解,維修工程師就將手機分解,拿機板背面IC插槽焊接點給我看,說是有氧化現象(機板接點材質通常為銅若受潮可看到氧化產生銅綠現象)經我仔細看結果並沒氧化,令人訝異的是IC插槽機板背面的焊接點有被挖過的痕跡,並沒有氧化現象,那時非常訝異竟會如此欺騙消費者,想想以後買手機一定要慎選手機維修的廠商