【2023 春節專刊】 各電信業者春節營業時間、帳單繳款遞延整理

管理員 | 電信綜合區
送走運勢不怎樣的虎年,緊接著就要來迎接兔年農曆新年了,在這裡先祝大家鴻兔大展、新的一年兔飛猛進!今年照例我們也有一系列的春節專刊陪著大家迎新年,同時因應年節,我們的新聞更新頻率也會變少,還請各位網友海涵。首先,就先來跟大家分享一下各電信門市在今年年節期間的營業時間以及帳單繳款遞延等措施,提供給需要繳費或是看手機的朋友做為參考。

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中華電信

中華電信公司表示:為配合春節連續假期,避免造成客戶繳費不及而被催費、停話,111 年 12 月份第 6 計費週期至 112 年 3 月份第 1 計費週期電信費帳單繳費期限往後順延,以利客戶繳費,3 月份第 2 計費週期起繳費期限恢復正常。茲將 111 年 12 月至 112 年 3 月份繳費期限調整情形說明如下:
 
年月 計費週期 原繳費期限 調整後繳費期限
111年12月 6 2023/1/20 2023/1/31
112年1月 1 2023/1/25 2023/2/3
2 2023/1/30 2023/2/8
3 2023/2/5 2023/2/13
4 2023/2/10 2023/2/16
5 2023/2/15 2023/2/20
6 2023/2/20 2023/2/23
112年2月 1 2023/2/25 2023/3/2
2 2023/3/1 2023/3/7
3 2023/3/5 2023/3/10
4 2023/3/10 2023/3/15
5 2023/3/15 2023/3/20
6 2023/3/20 2023/3/23
112年3月 1 2023/3/25 2023/3/27

至於中華電信春節營業時間部分,由於各門市春節營業期間不一,有興趣的網友可至中華電信網頁進行詳細查詢。另中華電信也請客戶多利用金融機構、中華郵政、信用合作社、農、漁會辦理「轉帳代繳」,或利用該公司與金融機構合作提供之「語音轉帳」、「信用卡轉帳」、「網路繳費」、「ATM 轉帳繳費」等多管道繳費方式,客戶亦可就近在統一超商、全家、萊爾富、OK 等便利商店、該公司各地特約服務中心或受託代收該公司各項電信費用之金融機構繳費,請客戶多加利用。

1111201中華電信新聞照片_歡慶聖誕節,中華電信推出多款熱銷手機和家電優惠方案。.jpg

 

台灣大哥大

迎接金兔年,為體貼用戶在春節期間享有順暢的通訊服務,避免因不及繳費而被催費或停話,台灣大將彈性調整 2 月部分帳單繳款期限,提供遞延服務,讓用戶有更充裕的繳費時間。台灣大哥大指出,用戶原帳單繳款截止日為 2 月 2 日與 2 月 4 日者,順延至 2 月 7 日;原帳單繳款截止日為 2 月 6 日與 2 月 7 日者,順延至 2 月 9 日。

另外,為方便客戶申辦各項業務,台灣大也公告 myfone 門市在春節期間調整服務時間:
 
  • 1 月 21 日除夕,直營門市開店時間提前至 10 點 30 分,加盟門市開店時間不變,直營與加盟門市的打烊時間皆提前至下午 4 點 30 分。
  • 初一到初三,部分直營 / 加盟門市休息,其餘直營門市則依店別分為中午 12 點至晚上 8 點 30 分,以及 11 點 30 分至晚上 8 點兩個營業時間;加盟門市營業時間則為 12 點至晚上 6 點。
  • 初四全台直營與加盟門市均恢復正常營業時間。

台灣大哥大體貼用戶在春節期間享有順暢的通訊服務,避免因不及繳費而被催費或停話,將彈性調整2月部分帳單繳款期限,提供遞延服務。.jpg

 

遠傳電信

遠傳電信表示,為確保連假期間客戶服務不中斷,遠傳彈性調整全台門市營業時間,並順延電信帳單繳款期限;網路門市新春不打烊,同時可透過官網或「智能客服愛瑪」等多元便利的管道,零距離服務不中斷。

1/21 (除夕) 當日全台直營門市正常營業至 17:00 (台北資訊園區則配合商場營業時段於當日 18:00 結束營業);1/22、23 (初一、二) 直營門市不營業 (部分百貨、特殊商圈店點,14 家門市調整營業時間營運);1/24 (初三) 直營門市營業至 20:00 (部分百貨、特殊商圈店點除外);1/25 (初四) 全台直營、加盟門市恢復正常營業時間。詳細直營、加盟門市營業時間可上官網查詢

另外,春節期間電信帳單繳款期限順延,原帳單截止日為 1/21(六) 者可順延至 2/1 (三) 繳納費用;1/23 (一) 可順延至 2/2 (四);1/26 (四) 可順延至 2/4 (六) ;1/28 (六) 則可順延至 2/6 (一)。同時可透過遠傳心生活 APP 即時查詢帳單明細、近六期帳單、代收服務及發票、線上繳費等,24 小時服務不中斷。

遠傳世界第一5G網路陪伴用戶喜迎金虎年!遠傳運用AI技術進行網路擴充規劃;工程人員也將全天候待命,守護用戶在春節的每個大小確幸!.jpg

 

台灣之星

台灣之星秉持用心服務好每一位用戶的初衷,同時更體恤門市人員一整年來的辛勞,全台直營門市將於農曆春節期間彈性調整門市營業時間,在除夕 (1/21) 當天及大年初一 (1/22)、初二 (1/23)、初三 (1/24) 連續 4 天全面不營業 (機場門市除外),讓全體員工都能夠回家與家人圍爐過好年。有關各門市詳細資訊請至台灣之星官網查詢。

同時,台灣之星物流 1/20(五) 至 1/29(日) 期間將暫停配送,宅配物流與超商取件自 1/30(一) 起恢復正常配送作業,將依訂單成立時間依序盡速完成配送;超商取件商品若於農曆春節前已配達超商,年假期間仍可正常取件。由於配送地區不同,商品送達時間也會有所差異,配達日仍以實際配送情況為主,用戶可隨時至【網路門市 > 訂單查詢】查詢訂單進度,若尚未顯示【物流配送中】,即表示該商品尚未開始出貨,敬請耐心等候。

台灣之星積極投入網路佈建,交出4G+5G全台涵蓋率99%、5G高密集人口涵蓋80%的亮眼表現,目前已有超過130萬家庭使用台灣之星的通訊服務,上萬則好評分享.jpg

 

亞太電信

實體門市將於除夕至初二進行彈性調整。直營門市部分,除夕當日 (1 月 21 日) 營業時間調整為 11:00 至 17:00、初一到初二 (1 月 22 日至 23 日) 全台門市不營業,初三 (1 月 24 日) 起恢復正常營業時間;另部份特殊商圈店點除外,如三創門市除夕營業至 18:00,初一後則恢復正常營業時間。加盟門市營業時間請洽官網或客服查詢。

另外有關帳單繳納部分,為配合新春連續假期,提供彈性調整帳單繳款期限,原帳單繳款截止日為 1 月 25 日及 1 月 27 日的用戶,順延至 1 月 30 日繳費,其它出帳週期用戶繳款截止日則維持正常不變。

新聞照片2:即日起新申辦60GB計量型預付卡,原價999元,限時優惠價899元,現省100元外,再加贈10GB上網流量不加價。.jpg