台灣之星：將再加開 6000 名額封館搶雙 11 方案

內文更新：台灣之星表示開放搶購日期為 11/14 晚間 8 點，詳細注意事項 11/14 將用 LINE 另行通知符合資格的消費。

針對 2018 年的雙 11 購物熱潮，台灣之星推出了 88、188 兩種一日限定的雙 11 方案讓消費者搶購。這兩種一日限定方案於 11/11 當天引爆了熱烈的搶購潮，但同時也讓台灣之星的系統無法負荷，造成許多用戶最後無法順利申辦成功。為此台灣之星宣告後續會再加開一場封館搶購，將額外釋出共 6000 名額讓符合資格的消費者搶購。



台灣之星表示，2018 年的雙 11 一日限定方案，在開賣前 5 分鐘就已經吸引超過 5 萬人同時在線上等待、賣場一開放更瞬間湧入 21 萬人，大量人潮湧入造成系統無法即時處理並當機，造成許多用戶無法順利進入賣場申辦或不斷重試。再加上結帳付款系統也不穩定，因此許多用戶反應在信用卡資料輸入完畢後卻突然被踢出。

由於這次雙 11 一日限定方案申辦過程中有許多不完善之處，因此台灣之星決定針對雙 11 當天已領到保證入場序號，但進入賣場後卻因系統不穩而跳出賣場、導致沒有成單的消費者，再度加開一場封館搶購；分別開放 88 元 / 2000 門、188 元 / 4000，總共 6000 門讓大家再搶一次，數量有限、售完為止。

先前已經拿到保證入場序號但沒申辦成功的消費者，台灣之星將會於今日 (11/12) 下午透過 LINE 個別告知封館搶購的確切時間 (並非 11/12 開放搶購)。而這次的封館搶購僅針對有序號但沒申辦成功的消費者，若有序號但是雙 11 當天已經申辦成功的消費者，後續就不能再次搶購。