年節旺季將近 中華電信推國際數據漫遊新方案

Jason | 中華
中華電推新國際漫遊數據方案 搶春節出遊市場
時間又快要到了農曆春節了,通常春節假期是一年當中最大的旅遊旺季,不少人都會選擇出國散步幾天,慰勞一下整年辛苦工作的自己與家人;而近幾年智慧手機的普及化,也讓使用者養成了隨時上網取得資訊的習慣。不過出國在外時,高額的數據漫遊費率總是會讓人不敢開啟手機的上網功能,又或是不了解數據漫遊收費的用戶在國外拼命上網,直到接到了天價帳單才有如晴天霹靂。對於消費者來說,難道國外漫遊上網就一定要這麼貴嗎?

其實,國內的電信三雄都已經推出了針對出國數據漫遊的日租型優惠費率,客戶只要在特定國家,將手機網路切換到特定的當地電信業者,依照不同日租費率可享有每日一定額度的上網數據傳輸量,對於喜歡在國外偶爾打卡、拍照上傳、查詢地圖等輕量用途的用戶來說,可以有效節省漫遊帳單的費用;而中華電信更進一步,於今(21)日宣布推出全新的「全球漫遊上網通」與「亞洲漫遊上網日租-3 日、5 日型」兩種國際數據漫遊方案,積極搶攻春節旅遊市場。

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「全球漫遊上網通」 七日享不同數據用量
中華電信表示,由於行動上網的需求持續攀升,中華電信 2012 年行動電話整體國際漫遊上網傳輸量相較於前年成長近 5 倍,漫遊優惠方案申辦量也成長約 4 倍;因此中華電信看準這塊市場,推出了新的「全球漫遊上網通」服務。它提供三種傳輸量供客戶選擇,客戶只要支付 328 元,可享 7 日累計 20 MB 漫遊上網用量;選擇 788 元的資費,則可享 7 日累計 50 MB 的上網用量;選擇 1,188 元的資費,則可享 7 日累計 80 MB 的傳輸量。而這個服務總共有 41 個國家可適用,一些熱門的旅遊景點像是歐美、紐澳都有,而亞洲國家則是主打另外一個「亞洲漫遊上網日租」費率。


「全球漫遊上網通」資費方案
全球漫遊上網通
費率 新台幣 328 元 新台幣 788 元 新台幣 1,188 元
贈送上網量 20 MB / 7 日 50 MB / 7 日 80 MB / 7 日
超過贈送額度後以量計費 新台幣 0.03 元 / KB


「全球漫遊上網通」指定漫遊業者
洲別 優惠國家 優惠網路 洲別 優惠國家 優惠網路
美洲 美國 AT&T 歐洲 法國 SFR
加拿大 Bell Mobility Orange
TELUS 荷蘭 Vodafone
歐洲 德國 Vodafone T-Mobile
T-Mobile 比利時 Belgacom
Telefonica O2 義大利 Vodafone
英國 Vodafone 梵蒂岡 Vodafone
Everything Everywhere (T-Mobile) 聖馬利諾 Vodafone
Everything Everywhere (Orange) 奧地利 Mobilkom (A1)
Telefonica T-Mobile
瑞士 Swisscom 匈牙利 Vodafone
列支敦斯登 Swisscom T-Mobile
西班牙 Vodafone 丹麥 TDC
Xfera Telenor
Telefonica TeliaSonera
捷克 Vodafone 土耳其 Vodafone
T-Mobile Turkcell
Telefonica 塞普勒斯 Cytamobile Vodafone
葡萄牙 Vodafone 羅馬尼亞 Vodafone
馬爾他 Vodafone 保加利亞 Mobiltel
芬蘭 Elisa 愛沙尼亞 EMT
TeliaSonera Elisa
挪威 Telenor 立陶宛 Omnitel
TeliaSonera Tele 2
波蘭 PTC (T-Mobile) 拉脫維亞 Tele 2
冰島 Vodafone 斯洛伐克 Slovak Telecom (T-Mobile)
瑞典 TeliaSonera 斯洛維尼亞 si.mobil
Telenor 非洲 埃及 Vodafone
Tele 2 南非 Vodacom
大洋洲 澳大利亞 Telstra 亞洲 阿拉伯聯合大公國 du
Vodafone 以色列 Pelephone
紐西蘭 Vodafone 孟加拉 Robi
亞洲 印度 Vodafone Gujarat 印度 Vodafone Tamil Nadu
Vodafone Delhi Vodafone Kerala
Vodafone Mumbai Vodafone Maharashtra/Goa
Vodafone Kolkata

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「亞洲漫遊上網日租」短期日租方案
上面的「全球漫遊上網通」資費,適用的國家比較偏向歐美系,但其實在中華電信的統計中,上網漫遊量是以亞洲地區為最高,前三名分別為大陸、日本與香港;而針對這些亞洲熱門國家與地區,中華電信則是推出另外一個「亞洲漫遊上網日租」方案,除了維持原本單日傳輸量的計費方式外,也新增「3 日型」與「5 日型」兩個新方案,它採用「用多少,收多少」的模式,每 KB 收費 0.01 元,但 3 日型收費上限為 999 元、5 日型收費上限則是 1,599 元,可適用亞洲 12 個國家地區、22 個電信業者網路。


「亞洲漫遊上網日租」資費方案
亞洲漫遊上網日租型
天數 1 日 3 日 5 日
傳輸量/計費 0 ~ 5 MB:49 元
5 MB ~ 10 MB:89 元
10 MB ~ 40 MB:199 元
以量計費
0.01 元 / KB(1MB 約 10 元)
用量計費 0.01 元 / KB
收費上限 399 元 / 日 999 元 / 3 日 1,599 元 / 5 日


「亞洲漫遊上網日租」指定漫遊業者
優惠國家 / 漫遊業者
中國 中國移動、中國聯通 新加坡 StarHub、M1
香港 SmarTone、HKCM、HKT 馬來西亞 Celcom、DiGi
澳門 SmarTone 菲律賓 Smart、Digitel
日本 Docomo、Softbank 印尼 Indosat、Excelcom
南韓 SK 柬埔寨 Hello Axiata、Latelz
泰國 dtac、True Move 斯里蘭卡 Dialog Axiata

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▲ 中華電信國際漫遊優惠的國家列表。


可任意時間申退租
如果你有需要在國外用到中華電信的資費漫遊方案的話,可在出發前在國內撥打 0800-080-090 免費服務電話或是手機直撥 800 申租,也可利用「*135#」互動簡碼或是直接上 emome 網站申請;但如果你已經在國外想臨時申請的話也可以,可免費撥打「*135#」互動簡碼、簡訊發送至 358、手機直撥付費客服專線 +886-928-000-086、或是上 emome 網站申請。至於退租也是利用同樣的方式。

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「國際漫遊上網安心服務」把關帳單
春節連續假期即將到來,中華電信除了推出上面提到的兩種新的國際數據漫遊新資費以外,由於考量使用者由於不熟悉國際漫遊服務,導致高額帳單金額的產生,徒生糾紛,因此除了擴增漫遊優惠的國家與電信業者外,也推出「國際漫遊上網安心服務」,將免費提供給使用國際數據漫遊的客戶。「國際漫遊上網安心服務」提供的服務如下:

1. 服務動態全面即時通知:為讓消費者確實掌握自己的漫遊服務動態,中華電信在漫遊優惠服務啟用時、到期前以及到期時皆提供即時的簡訊通知,用量已經達到贈送額度的時候也會通知;另外因為「全球漫遊上網通」方案並沒有帳單金額上限,因此中華電信也提供免費提醒簡訊,當漫遊上網使用金額累計接近 3,000、6,000、9,000 元時都會發送一次。

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▲ 中華電信提供國際數據漫遊用戶免費的簡訊提醒告知服務。


2. 鎖定優惠網路並限制非優惠網傳輸:由於國際數據漫遊優惠通常是與國外特定的電信業者簽訂合作方案,因此用戶在國外必須手動把手機的待機網路轉換到該電信業者才有優惠;不過有時候由於收訊不良的因素,導致手機自動選擇其他業者的網路,在使用者不知情的狀況下使用了較貴的數據漫遊,產生高額費用。因此中華電信也提供鎖定網路的服務,使用者不需手動選網,系統會主動將客戶手機鎖定於該國合作的優惠網路,若客戶使用漫遊上網時不慎連至非優惠網,系統亦將限制客戶上網傳輸,因此不會有因為選錯網導致的高額費用產生。


3. 租約到期自動關閉漫遊:消費者申租漫遊優惠方案到期後,中華電信將自動關閉客戶的上網傳輸功能,為消費者把關漫遊費用。若客戶還有使用需求,可透過上面提到的方式再申辦各類型漫遊促案。

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