門號退租後千萬別忘了主動追討該退的費用

使用中華電信門號都會預先先收一個月月租費率
當門號退租後大家別忘了追查一下自己是否有可以退費的部分
要是有的話~~~千萬別忘了主動追討該退的費用
不然~~~損失的是自己

我中華門號到期退租後
當時退租時我有請中華窗口服務人員幫我查詢一下是否有可以退的費用
後來查詢到扣掉我之前多溢繳的月租費用後
我還可以退166元
當時服務人員是跟我說帳款會直接六月份那期ADSL那邊抵扣掉(也就是說我的ADSL帳當費用可以-166元)
可是我看到的六月份帳單沒有扣掉166元
我就打電話反應一下
結果客服人員跟我說因為作業疏失造成沒有底扣掉
所以延到七月份那份帳單抵扣
但隔了一個月我再次收到帳單依然沒有抵扣費用
我又打電話再次反應
然後客服說也不清楚為什麼這樣
所以會請帳務人員回我電話
隔天帳務人員跟我聯繫說一定會在八月費帳單裡面抵扣掉
而我現在收到八月份的帳單了
結果依然是沒有抵扣掉中華應該退還給我的費用
我當然又打電話跟客服人員反應
結果~~~~~上個月相同的處理情況又再次發生
我也不曉得要追討到何時中華才會付諸行動把費用抵扣掉
而不是嘴巴上一直說對不起又說下個月會抵扣
但事實上是一個月又拖過一個月
還好我有記得這件事所以我還會主動追討
要是其他人忘了~~~~~那自己就是損失讓中華賺到了