關於中華電信預收月租和退租一事

鴨鴨 | 中華
中華電信預收月租的帳單,常常讓大家一知半解,話說客服的解釋也聽懂了是沒錯,不過等您要退租時怎麼辦?

記得注意您最後一期的帳單,個人拿身份證件到門市去查詢,看看是否能退月租費喔!上次市話五塊錢那個螞蟻新聞的翻版,中華在帳單上沒有用較大字體告知用戶,所以..........................

每次去窗口繳費時,可能還會問問客服人員,他們會幫您查詢。如果您都是自動轉帳的話,那就有相當大的機率,您退租的門號還有一點月租費寄放在中華電信那邊,至於是NP出去的門號,就不會啦!因為我就是在NP出去後,最後一期帳單上,看到240元扣掉88元月租費的,才打電話去問客服知道的。

今天我又問客服,關於自動轉帳的問題,因為最後一張帳單金額為零,當然銀行不會扣,但是若門號還有可以退費的話,還是要自己帶證件去門市才可以退『現金』。業者是不會主動告知的喔!除非您眼力夠好,在最後一張帳單上有看到那一行字。

有人留下最後一張帳單來看看嗎?