使用手機預付卡的民眾注意！包括太電、遠傳、中華電信等業者，消費者一旦6個月沒有儲值，門號與預付卡餘額將全數取消，台聯黨團痛批根本違反民法。另外，電信業者為了擴展業務，免費讓民眾試用來電答鈴服務，民眾如果1個月後不主動取消，業者就強迫中獎，每月收取30元月租費，羅志明痛批欺壓民眾，要求NCC立即徹查。

很多民眾都有使用手機預付卡習慣，不過，很多人卻不知道只要6個月內沒有儲值，不管手機是否改成月租費，門號與預付卡的儲值金額都會被取消，全數失效。台聯黨團總召羅志明表示，民法第125條一般債權請求權可達15年時效，現在包括台灣大哥大、中華電信、遠傳電信與威寶電信等業者，6個月後任意取消餘額規定根本就違法。

另外，不少民眾在撥打手機等待對方應答的過程中，都會聽到悅耳鈴聲，很多電信業者對於新辦門號也會贈送「行動答鈴」免費試用1個月，不過，如果民眾不主動通知取消來電答鈴服務，業界就視民眾同意續約，以後每個月將加收新台幣30元月租費，羅志明批評根本就是欺壓消費者。

羅志明說：『比較離譜的就是說，我們現在來電的答鈴一次每個月的月費是30元，他給你試用1個月，你只要沒有自動取消的話，他就一直把你把你加這個30塊錢，所以像這個答鈴的服務費也是強制來取消，這種都是不合理的續約規定。』

不只是手機來電答鈴，中華電信撥打市話也會提供3個月免費試用行動答鈴服務，如果期滿沒有取消就必須收費。為了避免違法公平契約原則，羅志明要求國家通訊傳播委員會NCC必須主動徹查，電信業者限期改善，以維護消費者權益。