500恰恰簡訊費到底有抵在通話費內?

話說10月時,我傳458封網內簡訊費約458元

11月出帳後一共要繳450+158=608元

ps:老顧客紅利月租費折扣50元
     每月送300元簡訊費(網內簡訊1元,網外1.88元)



1.以上我是要問說:超出每月送300元簡訊費的158元,真的是不能抵通話費內嗎?通話費那個月沒打話,超出的158不能抵在通話費內,變只有繳450元



2.我為什麼有這疑問:在兩三年前時我有打過客服詢問時,就有卻有說簡訊費有抵通話費,我有在筆記上寫簡訊費有抵通話費,但如今我超出簡訊費卻不抵通話費,


3.500恰恰很久以前開辦至今是否簡訊費卻不抵通話費(那時候的東信都是簡訊費抵通話費),台灣大哥大不可以更改費率跟內容,如果是台灣大哥大是自行更改費率內容,我可是消基會投訴我的權利受損