用了台灣大的服務一年~

小黑 2008-12-13 00:25 | 台灣大哥大
我有一個0930的門號 本來是遠傳預付卡的門號（還沒成年的時候 父母為了控制我的話費 我只能用預付卡…） 去年門號可攜到台灣大綁401的費率，不過前幾個月辦了威寶，深為它的低廉話費著迷 想說NP蓋號到威寶去威寶會給優惠，也不用再綁兩門月租費 所以前幾天 合約滿一年後 我就去台灣大哥大付違約金辦解約了 不算NP手續費的話 我花了1200的手續費 威寶會回饋我1800的通話費也不用再繳台灣大哥大的約租費我個人視覺得挺划算的… 除了獨立系統的PHS和CDMA的亞太外 我每一家門號都用過了 憑良心講 我真的非常滿意台灣大哥大的客戶服務 服務e化得很確實 我是標準學資訊的「宅男」特別愛用這一塊 雖然我也很喜歡跟人打交道 可是和電腦打交道比較簡單 不囉嗦 每次有問題必須去家裡附近的台哥大直營門市處理 也都獲得很不錯的回應 這威寶如果要壯大 要多學學 威寶的服務人員雖然不會讓我覺得態度很差 但是常常會讓我覺得在狀況外…… 網站也是 威寶的網站資訊整合我覺得很弱…… 在我退租前不久 台灣大還推出了「未出帳金額查詢」的服務 這個服務推出的時候我打算NP的決心可是有稍稍動搖過的… 不過 對我來說 除了覺得台灣大有點小貴以外 我對台灣大還是有一點點不一樣的建議 雖然打在這裡沒什麼用但就讓我抒發一下感想吧…… 可能是因為之前都是用預付卡 而威寶也是用儲值卡繳費的原因 對於帳單金額有小數點覺得挺理所當然的… 不過據我觀察 台哥大的帳單遇到小數點好像都會進位… 雖然就算每個月損失0.9塊 24個月也損失不了多少 但我還是覺得不大合理啦… 畢竟如果以廣大的用戶數來算這樣多收的費用可是為數不小的呢… 如果不是阿沙力一點直接捨去 那我認為不如幾個月累積滿1元再補收就好了… 另外 我在辦理解約的時候 不是馬上把號碼帶到威寶的 是退了401的租 然後改為月租200不綁約 這樣算一退一租 雖然是立即生效 不過我居然因此在台灣大哥大網站的客服資料就全部清掉了… 那是我最愛的功能了…這樣一退一租又不換號我認為也可以不要這樣刪資料的… 現在我都查不到解約前我到底累積了多少話費…唉唉 打了又臭又長又沒什麼重點的一篇文章 真抱歉 希望台灣大的資費可以再便宜一點 用戶可以更多些~ 如果它有類似遠傳15元這麼低的月租費 或許我就會繼續用了… 我很滿意台灣大哥大一年來帶給我的服務 不只是威寶 我覺得比起中華和我覺得最糟糕的遠傳 也都好多了 好上個幾倍… 我好像辜負它了 真抱歉 心得一篇…