火大!!!台灣大哥大的catch wap訊息

HLA | 台灣大哥大

我本身用的手機是B-S的EF71

門號業者是台灣大哥大

用過EF71的版友 不知道你們是不是有在注意
功能表進去後 有個網路服務的功能

網路服務->WAP瀏覽器->WAP訊息匣

台灣大哥大的catch 加值服務的廠商 一直會傳送一些廣告連結過來 會在這個訊息匣裡面
這時候手機桌布會有個訊息圖示 提醒我去看訊息

請注意!!!

從網路服務->WAP瀏覽器 接下來要進去那個訊息匣時 就要開始連GPRS
也就是說 我必須花費網路連線費 進去那個訊息匣 來處理這種廣告訊息
我用台灣大的門號一年多


這些是catch網上的訊息喔 並不是任何簡訊 純粹是他們網路上的廣告
但是會傳送到手機號碼 會讓我的手機顯示訊息

 


這根本就是強迫消費者要連GPRS 讓他們賺取這種費用嘛!!!!

 

跟台灣大哥大的客服人員反應多次
因為這樣必須要浪費我的網路連線費 而且我沒必要 也不應該收到這類訊息
我已經在台灣大哥大的網站上申請 拒絕任何廣告簡訊的申請了

結果 客服人員 甚至是內部值班的那個客服經理
竟然都只回我說 那些是廠商隨機取號 自行發送的WAP訊息

拜託 為啥我就是衰 剛好被那些廠商挑到 才寄這種東西給我

另外他們還搞錯 以為我的問題是普通訊息匣裡面的連結
是我自己手賤去點選到 才產生網路費

而且 這問題不是一天兩天 一次兩次了

 

雖然處理回答的態度都很良好
但是反應多次(5、6次了)
仍然沒有改善

我用台灣大的門號一年多
平均每個月 對於這種訊息處理 都要花費10~30以上的費用
根本就是坑我們消費者嘛


真的很火大!!

多這些錢 我幹麻不自己去申請別的服務來用 要平白無故的浪費
每次都只是點進去 然後快速的把廣告訊息刪除 馬上就離線 就這樣而已
這些連結費 誰賺去了 ?????

 


                                "台 灣 大 哥 大"

 

 

真是夠了

濫死了!!!!!! 態度良好的客服 後端處理卻沒有辦法為客戶作有效的服務

有個屁用阿!!!