顯微鏡檢查！18K 金 Apple Watch 退貨超麻煩

採用 18K 金打造、售價約台幣 30 萬元起跳的 Apple Watch Edition，可說是當前最奢華的穿戴裝置。不過 Apple Watch Edition 雖然從試戴體驗 (可試戴 30 分鐘)、包裝設計到實機都可讓你備感尊榮，但因為價格實在頗高，所以也有一套「異於常人」的退貨模式，不僅必須由特定人員受理退貨，甚至還必須出動顯微鏡來檢查手錶上的黃金是否維持原樣，退貨流程比一般 3C 產品要複雜、麻煩許多。



假設你入手了一款 18K 金的 Apple Watch Edition，然後覺得它沒有你想像中的那麼美好，想要退貨的話，必須要經過哪些流程呢？

根據海外網站 9to5mac 所取得的 Apple 內部文件，被要求退貨的 Apple Watch Edition 首先需要多名 Apple Store 員工以目測的方式檢查外觀，接著再由 Genius Bar 的專門檢查人員，利用包含顯微鏡、黃金秤等工具來檢查手錶的 18K 金是否有被刮除。另外，只有經理級的人員才能處理 Apple Watch Edition 的後續退貨事宜，而在完成所有的檢查流程之後，Apple Watch Edition 會被放在防破壞的密封袋中保存，然後經理和檢查人員都還必須在戴上簽名，才算完成退貨的程序。而退貨的 Apple Watch Edition 最後會被放在安全的保險箱中，等待送回 Apple 總公司。



另外，雖然說上述的退貨程序真的是很繁雜，但在你收到 Apple Watch Edition 的 14 天之內，若不滿意都可無條件的要求退貨，這點倒是和其他的 Apple 產品是相同的。