想加保 AppleCare+?別忘記入手新機 60 天內一定要購買!

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Apple 在今年三月的時候,正式將 AppleCare 服務升級為「保險業務」的 AppleCare+ 了。而 AppleCare+ 與 AppleCare 最大的不同點就在於,全新的 AppleCare+ 提供人為意外損壞時的自負額維修,對於 Apple 這類高單價的產品來說,就是在原有的 AppleCare 上額外多加了「保險業務」的功能。

不過也因為如此,Apple 在台灣的保固服務就從原有一般保固,變成了「保險+保固」的方案,同時在台灣因應法規的問題,也需要委任保險公司負責販售「保險服務」了。而新版的 AppleCare+ 推出之後,其實在購買上也多了不少限制,像是如果消費者在購買新的 Apple 的產品之後,若想要購買 AppleCare+ 的話,就必須要在「60 天」之內,透過 Apple 直營店或是官方經銷商購買擁有保險服務的 AppleCare+ 才行,如果超過購買期間 60 天之後的話,就無法購買 AppleCare+ 了。

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AppleCare+ 讓你「保固」變「保險」

過去的 AppleCare 保固服務算是一種「延長保固」方案,在原有一年的產品保固中,讓使用者透過購買 AppleCare 的方式來「延長兩年」的保固時間,讓整體的保固時間變為三年。而且舊有的 AppleCare 方案是入手新機的一年內都能購買,並沒有 60 天的限制。

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▲ 使用者必須在新品購入 60 天之內選購 AppleCare+。

至於全新的 AppleCare+ 則是「保險業務」,所以在法律上會有合約期效以及保單產生的問題。購買了 AppleCare+ 之前雖然你的產品一樣有一年的有限保固,但如果購買了 AppleCare+ 之後,除了會延長兩年的保固,同時還擁有需要自負額的損壞維修方案,而這也囊括了第一年的時間;消費者如果是人為產生的意外損害的話,只要付上少少的金額就能維修電腦,這筆起動輒萬元的維修費來說,可以說是九牛一毛。

同時因為保險業務的關係,使用者在購買 AppleCare+ 之後將會重新獲得兩年或是三年的保固時間。例如小編這次在二月份買了全新的 Macbook Pro 電腦,但在四月才加保 AppleCare+,但是總計三年的保固時間,將會從四月開始算起,而非從二月開始算起。這對消費者來說應該算是好事,也難怪 Apple 要限制使用者在 60 天之內加保 AppleCare+ 啊~

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▲ 以 Mac 系列電腦為例,如果你不小心摔爆螢幕或是打翻水杯進水道主機板的話,自負額只要台幣 3,200 元以及 9,600 元,相比過去動輒兩三萬的自費維修費用比起來,這樣的金額可以說是相對划算。
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▲ 像是小編在 2 月 20 日購入電腦之後。

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▲ 於 4 月 15 才加購 AppleCare+,保固則是會從加購當入開始算,等於最多可以賺到 60 天的保固時間。

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▲ 而收到到保單後可以發現,Apple 在台灣是委託 AIG 美國國際產物保險公司負責 AppleCare+ 的保固服務。

 

舊版 AppleCare 還可加買別擔心

雖然有新的 AppleCare+,但我若想加買舊版的 AppleCare 的話怎麼辦?這問題小編也剛好問了 101 Apple Store 的人員,雖然當下得到的答案是「他們不再販售舊版的 AppleCare 了」,不過這也僅限於 Apple Store 而已。其實如果要購買舊版的 AppleCare 的話,可以透過 Apple 官方客服電話:0800-095-988 加保 AppleCare,並透過電話告知信用卡卡號的方式授權付費。

所以如果真的不需要 AppleCare+ 所帶來的自負額保險方案,或是入手新機已經超越購買時間 60 天的話,這可能是你唯一還能延長裝置保固的方法了。(但是怎麼看都是新版的 AppleCare+ 划算啊!)