共同打擊海外詐騙電話 電信三雄推出「VoLTE 國際語音警示」

根據「全球反詐騙聯盟」統計，台灣 2023 年度詐騙案件達 37 萬件，財損金額更高達 88 億，顯示詐騙已成國安議題。因應境外詐騙電話猖獗與 VoLTE 服務趨勢，中華電信、遠傳、台灣大哥大在今（4/8）同步推出 VoLTE 來話之國際來電 (+886 9) 語音警示服務，提高用戶警覺，降低受詐風險。



 

國台語七秒語音警示

國內三大電信在國家通訊傳播委員會指導下，繼去年 9 月上線行動電話「+8869」及市話國際來話語音警示服務後，持續推出行動「全球國際來話」及「國際 VoLTE 來話」之語音7秒警示。本次推出的國際 VoLTE 來話之語音 7 秒警示，將來話號碼顯示全球國碼或未顯示號碼的「全球國際來話」、以及於國外使用 VoLTE 語音撥打國內電話的「國際 VoLTE 來話」，皆納入語音 7 秒警示防護。行動通信客戶接到上述之國際語音來話時，會先聽到國 / 台語警示語音提醒，以提供民眾快速辨別國際來話，並能適時提高警覺。

 

AI 結合打擊更有力

更有業者結合 AI 技術，全面提升詐騙打擊能力。遠傳自 2018 年起與刑事局共同積極打詐，全台首創「AI 預測詐騙自動偵測系統」；去年 10 月對於 +8869 國際來話，透過結合 AI 並導入跨業者判斷來話用戶位置機制，若來話用戶位置非真實在國外予以主動阻斷。而台灣大哥大則是以 AI 制伏 AI 詐騙，攔阻可疑來電、簡訊、網域，透過 AI 技術建立「電信防堵機制」，建構獨有的 AI 數據模型，已偵測超過 1.3 億個可疑網域，大幅降低詐騙量。

來源：中華電信、遠傳、台灣大哥大