什麼是蘋果 App Clips？什麼又是 Google Instant Apps？

【此文章來自：Mashdigi】
 

兩者都是為了加快 App 使用體驗與效率

蘋果今年開始推廣 App Clips 使用模式，與 Google 從 2016 年開始推廣的 Instant Apps 有什麼不同？


▲Apple App Clips



蘋果在今年 WWDC 2020 期間隨著 iOS 14 正式版本宣布推出的 App Clips，是讓使用者能透過 NFC 感應、掃描 QR Code 等方式，在無需下載安裝情況下，即可快速使用 10MB 容量以下的 app 完整功能。

這樣的設計，是針對使用者臨時需要使用共享單車、透過特定服務完成支付等情況快速使用特定 app 等需求打造，藉此省去為了單次使用需求卻必須花費時間等待下載、透過繁複設定流程才能使用 App 的麻煩。

 

快速解決當下使用需求

App Clips 的前身，應該就是蘋果在訊息等服務內整合的快速使用功能，讓使用者能在訊息內快速使用以 HTML5 形式打造的應用服務。


▲Apple App Clips


以近期 ChargeSPOT 共享行動電源服務應用為例，過去需要花費時間下載、註冊，並且完成驗證才能使用電池租借功能的流程，透過 App Clips 僅需在短短不到 20 秒內即可透過 Apple ID 登入服務，並且藉由 Apple Pay 完成付款需求。

因此就設計來看，App Clips 更傾向解決當下臨時需要使用需求問題。


▲Apple App Clips 設計與一般標準 App 設計會有功能上的差異


例如很多時候一些服務必須透過 App 啟用，但實際使用需求可能只有當下才會用到，對部分使用者可能就會對於需要額外花費時間下載、申請註冊，並且等待開通等流程感到厭煩，可能因此造成拒絕使用情況。

而 App Clips 的設計，基本上就是為了解決此類情況，提供先解決當下使用需求問題，讓使用者實際體驗 App 內容後再決定是否下載 App 長期使用。

從 App Clips 設計來看，以此形式提供使用的 App 也不一定需要提供完整功能，同時在目前僅限 10MB 容量情況下，實際上也僅能提供簡易功能使用，因此作為服務展示、體驗相當適合，使用者也不用特別透過 App Store 下載，僅需透過 QR Code 掃描即可直接啟用，過程中也僅需透過 Apple ID 登入服務、透過 Apple Pay 完成付款需求，使用完畢也不會將資料留存在手機內，蘋果也強調不會將 App Clips 資料另外存放，藉此確保使用隱私安全。


▲Apple App Clips 使用方式只需要透過相機拍攝 QR Code 即可讀取


▲跳出 App Clips 內容即可快速啟用


▲透過 Apple ID 登入即可使用

 

Google Instant Apps 在更早時候提出

類似使用模式，Google 早在 2016 年也已經提出 Instant Apps 的設計，讓 Android 4.1 作業系統版本裝置可直接使用，同時也相容後來更名為 Google Pay 的支付服務，甚至後續也擴展開放更多類型 App 內容使用。


▲Google Instant Apps


在原先規劃裡，Google Instant Apps 主要是鎖定工具類應用內容使用需求，但在 2018 年的 GDC 遊戲開發者大會時，Google 也宣布在遊戲項目加入 Instant Apps 使用便利性，讓使用者在無需等待下載情況下，即可立刻體驗遊戲內容，藉此加快遊戲內容推廣使用比例。

與蘋果的 App Clips 相比，Google 在 Instant Apps 的容量限制同樣也是在 10MB 以內，即便是遊戲內容也有相同限制，因此在遊戲內容應用主要是提供試玩體驗。另外，Instant Apps 對應 App 類別相對較廣泛，同時也因為 Android 手機市佔相對較高，因此對應 App 類型也相對較多元。

不過，在後來更新內容中，Google 將對應 Instant Apps 設計的 API 級別提高至 21，因此必須透過 Android 5.0 以後版本的手機才能使用，而使用者依然可以透過相同編碼工具產生需要安裝與無需安裝版本，但所有以 Instant Apps 形式設計內容都必須透過 HTTPS 加密方式使用。


▲Google Instant Apps

 

類似設計也在 LINE 與 Wechat 內

除了蘋果的 App Clips 與 Google Instant Apps 是為了讓使用者能在更短間內體驗使用 App 特定或完整功能，其實在 WeChat (微信) 與 LINE 服務內也有類似設計。

不過，這類在 WeChat 或 LINE 的服務，雖然可以直接綁定 WeChat ID、WeChat Pay，或是 LINE ID 與 LINE Pay 服務，並且標榜使用者無需下載即可使用，但形式上雖然同樣以提供快速使用為目的，但主要還是為了讓使用者能持續停留在本身 App 內，藉此增加 WeChat 或 LINE 服務使用黏著度。


▲LINE Mini App

 

以使用者方便打造

不管是為了更容易推廣 App 內容，或是為了增加使用者停留在 App 內容時間，包含 Apple App Clips、Google Instant Apps，或是 WeChat、LINE 上的 Mini Apps 設計，其實都能讓使用者以更快、更簡單方式使用 App 服務內容，並且縮減各類服務使用難度，對使用者操作體驗而言，都能提供更好使用感受。

至於在用戶隱私方面，包含蘋果、Google、LINE 與 WeChat 自然均強調不會透過此類設計蒐集使用資訊，所有內容都會以 App 設計使用為主，並不會留作他用。

而在手機帶動的行動使用模式，越來越多服務講求當下使用體驗，而不是讓使用者花費時間等待下載、安裝與設定，最好辦法就是讓使用者能滿足當下臨時使用需求，進而刺激後續下載使用意願，因此目前也越來越多服務朝向以網頁形式，或是採用快速登入使用模式，減少使用者操作時的困擾，藉此帶動更多使用意願。

因此在未來的 App 設計，將會有更多比重朝向快速使用模式，而如何在提供使用者快速體驗，同時又能提供完整功能，以及確保隱私資訊安全，就看諸如蘋果、Google、WeChat、LINE，甚至更多平台服務經營者提供技術。