HTC Wildfire S CDMA 來電鈴聲過小的問題
10/01剛入手HTC Wildfire S CDMA 亞太版本,
絕大部分的功能都滿意,只是在鈴聲方面出現了問題...
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設定鈴聲時...鈴聲是明亮清晰且大聲的,
但在有人來電時,喇叭所呈現的鈴聲變的"十分小聲而且霧霧不明亮",
最後一聲才會出現明亮大聲的鈴聲,MP3鈴聲和內建鈴聲都出現相同的狀況。
(霧霧不明亮的鈴聲很沒有穿透力,耳力任憑再怎麼好,都很容易miss掉~)
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(後續記錄)
10/09 有到亞太直營店,請服務人員用野火展示機協助確認,也是出現相同的情況。
10/11 有到台北忠孝東路HTC服務中心,反應此問題。服務小姐拿"HTC Wildfire S WCDMA版" 和 我的"HTC Wildfire S CDMA亞太版"做比較,WCDM版聲音明亮且大聲;CDMA亞太版聲音明顯小聲而且聽起來霧霧的。
(後來她查有3~4個客戶,反應亞太HTC Wildfire S CDMA有鈴聲過小的問題,說後續處理後會公佈在網站上)
10/13 亞太直營店人員來電告知,說負責保固處理的東訊也有接獲用戶反應此問題,也確認Wildfire S CDMA鈴聲有異常的情況,東訊已經通知HTC。
我想這應該不是個案,如果各位大大已經購入此手機,若也遇鈴聲的問題,
可以打電話去HTC和亞太客服去反應一下,多些人反應也會讓他們重視和儘快處理問題。
下面是電話...大家幫幫忙囉^^
HTC客服專線0800-088-858/(02)8761-5959 (星期一至五 AM8:00 - PM8:00;星期六、日 AM9:00 - PM6:00)
亞太客服專線手機直撥999 (服務時間24hr)
絕大部分的功能都滿意,只是在鈴聲方面出現了問題...
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設定鈴聲時...鈴聲是明亮清晰且大聲的,
但在有人來電時,喇叭所呈現的鈴聲變的"十分小聲而且霧霧不明亮",
最後一聲才會出現明亮大聲的鈴聲,MP3鈴聲和內建鈴聲都出現相同的狀況。
(霧霧不明亮的鈴聲很沒有穿透力,耳力任憑再怎麼好,都很容易miss掉~)
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(後續記錄)
10/09 有到亞太直營店,請服務人員用野火展示機協助確認,也是出現相同的情況。
10/11 有到台北忠孝東路HTC服務中心,反應此問題。服務小姐拿"HTC Wildfire S WCDMA版" 和 我的"HTC Wildfire S CDMA亞太版"做比較,WCDM版聲音明亮且大聲;CDMA亞太版聲音明顯小聲而且聽起來霧霧的。
(後來她查有3~4個客戶,反應亞太HTC Wildfire S CDMA有鈴聲過小的問題,說後續處理後會公佈在網站上)
10/13 亞太直營店人員來電告知,說負責保固處理的東訊也有接獲用戶反應此問題,也確認Wildfire S CDMA鈴聲有異常的情況,東訊已經通知HTC。
我想這應該不是個案,如果各位大大已經購入此手機,若也遇鈴聲的問題,
可以打電話去HTC和亞太客服去反應一下,多些人反應也會讓他們重視和儘快處理問題。
下面是電話...大家幫幫忙囉^^
HTC客服專線0800-088-858/(02)8761-5959 (星期一至五 AM8:00 - PM8:00;星期六、日 AM9:00 - PM6:00)
亞太客服專線手機直撥999 (服務時間24hr)
12/13已有軟體更新版本,剛更新後鈴聲問題已恢復正常,
各位朋友可以將手機連上網路(3G or WiFi)進行軟體更新。
(ps. 手機更新需要使用內建記憶體25MB空間,若剩餘空間不足25MB,請預先移除部份下載檔案)
各位朋友可以將手機連上網路(3G or WiFi)進行軟體更新。
(ps. 手機更新需要使用內建記憶體25MB空間,若剩餘空間不足25MB,請預先移除部份下載檔案)
更新路徑如下....
設定>關於手機>軟體更新(圖示如下,我是使用WiFi軟體更新,下載檔案約14MB)
設定>關於手機>軟體更新(圖示如下,我是使用WiFi軟體更新,下載檔案約14MB)
這段時間,感謝各位網友一同反應,協助告知亞太和HTC客服此一問題,
雖然更新確實遲了點,不過軟體修正後,手機算是可以正常使用了,問題有解決就好。
謝謝大家,也祝大家使用順利^^
雖然更新確實遲了點,不過軟體修正後,手機算是可以正常使用了,問題有解決就好。
謝謝大家,也祝大家使用順利^^
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