『okwap C330雙模手機 』--大家看看,原廠說這樣不是瑕疵、是正常喔!!!
小弟於10/7購買 okwap c330 雙卡雙模手機(震旦通訊代理)....
白天購買時拆封測試沒啥問題.....回家後發現螢幕背光有點看不清.....
因工作忙碌至10/13送至震旦通訊桃園維修站,服務人員說可換新機,但要調貨....
10/14下午我主動又打電話去問,服務人員才說已有貨...忘了跟我聯繫.......
當日馬上過去換....換完後新機一樣狀況....@@.....馬上跟服務人員反映......
結果.....『震旦通訊桃園維修站』主管說.....要換可再換....但應該都一樣.....
小弟馬上回復....那是否是算此機有瑕疵.......對方說這是原廠的問題.......它們只能依規定處理....
回家後另撥電話至okwap服務電話反映,對方說拿了一隻樣品機看也有同問題.......
因此請他們回我電話........今天接到回電了.........
答案是......okwap認定這種狀況不算瑕疵.....無法處裡.....若有問題須自行與代理商(震旦通訊)處裡....@@
------------------------------------------------------------------------------------
小弟不知道原廠跟代理商這樣處理對或錯.....給大家參考一下囉............
有圖有真相..............
背光未亮之前照片.........
背光亮起後在室內之狀況.........
白天購買時拆封測試沒啥問題.....回家後發現螢幕背光有點看不清.....
因工作忙碌至10/13送至震旦通訊桃園維修站,服務人員說可換新機,但要調貨....
10/14下午我主動又打電話去問,服務人員才說已有貨...忘了跟我聯繫.......
當日馬上過去換....換完後新機一樣狀況....@@.....馬上跟服務人員反映......
結果.....『震旦通訊桃園維修站』主管說.....要換可再換....但應該都一樣.....
小弟馬上回復....那是否是算此機有瑕疵.......對方說這是原廠的問題.......它們只能依規定處理....
回家後另撥電話至okwap服務電話反映,對方說拿了一隻樣品機看也有同問題.......
因此請他們回我電話........今天接到回電了.........
答案是......okwap認定這種狀況不算瑕疵.....無法處裡.....若有問題須自行與代理商(震旦通訊)處裡....@@
------------------------------------------------------------------------------------
小弟不知道原廠跟代理商這樣處理對或錯.....給大家參考一下囉............
有圖有真相..............
背光未亮之前照片.........
背光亮起後在室內之狀況.........
可能小弟老眼昏花.....那麼優良廠商做的優秀手機....我竟然看不清注音跟abc.......@@....
目前要輸入簡訊或資料....只能在燈光正下方....不然就要到很暗很暗的地方....才行.....
昨天換新機回家後輸入資料....躲在房間把燈都關掉才免強看的見....心裡也是.....很暗很暗....@@
10/26已處裡.....請見第2頁...............
廣告
網友評論 0 回覆本文