moto w362 的問題

我前幾天辦了一支亞太的W362~使用上問題一堆 1.我記憶卡裡放了1.6G的音樂一共230首左右的音樂~ 要進去音樂播放器時~竟然要等超久的~至少等超過5分鐘~ 要離開音樂播放器時也是要等很久~要2分多鐘吧~ 這是正常的現象嗎~ 2.音樂撥放器有背景撥放的功能嗎~ 3.為什麼音樂播放器裡的MP3檔案資料跟我設定的不同~ 例如我的mp3檔案~我在電腦裡已經把檔案的專輯跟歌手名稱設定好了~ 可是到了手機裡看到時卻跟我設定的不一樣~ 很多歌的專輯或歌手名稱設定都變成Unknow~ 我把記憶卡裡整個格式化後再重新放入檔案在到手機裡看還是沒有改變~ 要如何改變這問題 4.音樂播放器有支援資料夾分類的方法嗎 想請問大家這些問題怎麼解決~謝謝了