為何不見管理人員會應

本人向貴網站哈電族通訊-英才店<購買OPPO F1手機，成交價4500元，前往取貨，卻告知沒貨，違約背信…向管理員反應，毫無作為，亦不回應，此網站一無服務電話，反應違約事件僅單向聯絡，可見並無誠信，亦無解決之能力，僅規定買受人不可違約，在網站販賣的廠商並無約束能力…只有向消保會行文處理。