手機買到瑕疵品

2015-12-14 10:19

你好,我想請問一下,我昨日買了兩支 Sony m4 結果回到家發現,有一支記憶卡無法讀取,我立即打電話與店家連絡,可是都沒有通,他之後有回電,我有跟他講這問題,他說要幫我送原廠檢測,要等5~7天,最快2~3天,可是我想請問一下,這是不是應該可以直接換一支新的給我!?,因為整個過程前前後後不到6個小時,倘若他不能幫我換新的,那我是不是能辦理退貨。

另外我想再問一下,這邊拍賣的手機價格是以含稅嗎!?我打了幾家的電話,她都說上面價格是不含稅,要另外在收稅金,這樣很混亂有些店家含稅有些不含稅,貴的未必是最貴,便宜也未必是最便宜的。