標價不實!到店找理由加價!( 聯強電信--土城裕民店)

2014-08-25 15:54
一開始打電話詢問
我:我有在手機王上結標:HTC Desire 816請問有桃紅色嗎?
聯強電信--土城裕民店的店員::剩橘色的喔!
我:好~那我在過去!

一開始進去就已經說 我們是剛剛打電話的,手機王網站

已經都看好了,準備要結帳的時候
聯強電信--土城裕民店的店員:你們知道多少錢嗎?
我:8700
聯強電信--土城裕民店的店員:因為我們這是叫貨的所以比較貴這個要9000,不然就要等!
我:可是我們剛有打電話來問你們說8700?
聯強電信--土城裕民店的店員:沒有辦法這個叫貨就比較貴!

到現場找理由加價錢!而且態度沒有很好!
原本網路上打8700,那到現場真的要買的時候就找理由說9000
感覺非常差是否應該要停權?以免消費者又跑一趟之外又才知道要另加價
且在電話另一頭只有說 現在剩橘色 
並沒有告知我們’’現貨要9000’’那這樣我們去別家買就好了何必要上比價王比價???
發表於 2014-08-29 15:37
2 樓
站方人員
v0910025493說:
一開始打電話詢問我:我有在手機王上結標:HTC Desire 816請問有桃紅色... 恕刪
會員您好

ePrice 店家報價規定需按照刊登價格與內容出售,任何恣意加價的行為都屬違規。

根據您的陳述,在下標致電與親臨現場後,皆是表明為手機王網友;惟 ePrice 比價王與手機王為不同網站,因此我們必須先確定,您在電話中與現場都已清楚表明 ePrice 網友身分,或是有可能口誤說錯?

另外請教,會員到店的日期為何?根據描述,現場現貨為橘色款 Desire 816,而店員堅持要以 9,000 元出售,或者是現貨為橘色,而您欲購買的是桃紅色,因此需要另行叫貨而開價 9,000 元?

ePrice 會針對違規店家進行停權與其他懲處措施,惟買賣交易糾紛需要確實資訊查證,以上問題還請協助回答,謝謝您的幫忙。

ePrice 管理員
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