​iPad Pro 充電後死機？Apple 官方首度回應

Apple 有史以來最大的平板 iPad Pro 日前已經在海外開賣，但沒想到許多消費者在陸續入手 iPad Pro 之後，開始投訴 iPad Pro 竟然會在充電後沒有反應，需要重新啟動才可以再度回復過來。而日前 Apple 終於在官方支援網頁針對這問題首度作出回應，表示他們正在研究問題的所在，並且暫時建議用戶遇到這情況時，以重啟平板作為臨時的解決方案。



近來有部份用戶把 iPad Pro 拿去充電後，發現平板的觸控螢幕和按鈕都完全沒有反應、螢幕全黑，而且受影響的機種遍及 32 GB、128 GB Wi-Fi 和 LTE 版本，看來受影響的用戶數目不少。目前暫時估計 iPad Pro 的死機問題和軟體有關，因為之前有部份的 iPhone 6s 和 6s Plus 的用戶也有類似情況發生。

由於目前官方還沒有徹底解決這問題，因此若你的 iPad Pro 不幸遇上類似情況，那就依照 Apple 在支援網頁上的指示，同時按下電源和 Home 鍵最少 10 秒，直到見到 Apple 商標就可以重啓平板。

「To get back to using your iPad Pro, force restart it by pressing and holding both the Sleep/Wake and Home buttons for at least ten seconds, until you see the Apple logo. Apple is aware of this issue and is investigating.」

資料來源：macrumors