電子帳單

請問哪位版友知道要如何從官方網站申請電子帳單服務？
幫姐姐在官網上研究很久
只找到電子帳單選項
但卻一直找不到〝申請〞的選項
然後打電話去問客服中心詢問客服人員
客服也回答不出答案
與客服通話17分鐘中
我等了又等的結果是：客服人員要我等候電話回覆
不曉得是因為客服是新手不明白申請流程？
還是官方網站哪裡出問題無法申請？
反正就是找不到申請電子帳單的選項>"<