當初續辦來電答鈴綁一年,過一年了,應該可以取消了吧,可是取消不了

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名稱 生效日期 預定期滿日
營運處行銷專案_2G 188以上來電答鈴鎖優惠券預繳(特定免)-新,營運處行銷專案,188綁24個月,來電答鈴綁一年 2009-09-30 2011-09-29

上面是我的申請,現在時間已經是2010-09-30 ,來電答鈴已過一年了,可是我在emome申辦取消服務,卻不行,明明都有網路服務了,我又不想跑服務站,請問該怎麼取消服務呢。

emome 回應:
本業務不可受理!原因:優惠限制檢查:
優惠產品-(13047)來電答鈴綁1年,手機減1000元:強
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