Sony Z1 機身彎曲 維修要 6000

這是我爸的 Sony Z1, 用不到 4 個月 (在 保固 內 )
就出現 螢幕彎曲情況..
拿給 Sony 送修, 說這是人為造成, 維修 要 6000, 感覺就在 搶錢...
Z3 都快要出來了, 到時候 Z1 會更便宜...
所以 就沒有維修..
請問 這手機 還可用嗎 ? 我擔心 電池 爆炸... 所以叫我爸 不要用了
我爸 說只有 摔過一次, 還是有保護套的...
還有另一個問題,Sony 說 這是人為, 但是怎樣的原因 造成 ?