SONY Z1 通話音量調整問題!!!

大家好...

我24日剛加入Z1家族，請教個問題!!!
目前我接到電話時，發現聲音都是在最大格的狀態，我有按下側面的音量調整來降低按鈕.....但調整完後，新電話近來時，音量又是在對大格。

我有去GOOGLE過，有人說調整過一次後就回停留在調整完的地方...但我的還是不行@@? 不知道怎麼會事呢??

麻煩大家了~~謝謝...