好倒楣曲折的智慧手機購買經驗 ( sony xperia acro s)

我的SONY ACRO S 的購機過程有點小小的給他一波三折...
週五晚上跑去買新手機，
以為半小時就可以搞定的事，弄了至少3小時，
因為是智慧手機新手被陌生人占便宜，先是被沒水準的陌生人士強勢不經同意撕我全新手機螢幕膠膜玩我新手機，要付錢時去領錢銀行又給我搞烏龍突然無法使用ATM提款，差點被人誤會是試機後就不付錢的奧客或詐騙集團和非法人頭戶了....過程真的夠曲折委屈，夠扯的了

*******************************
在網路上搜尋比價後，最後打電話到逢甲的立言通訊後，我知道老闆開價應該是實在的，也懶得再問下去，而且我已經知道他的店址在哪裡了，就決定在這家買，再請老闆幫我今天(周三)留現貨後，要出發前又遇到一些問題結果又去不成了，只好通知老闆我明天在去取貨，又遇到老闆剛好第2天周四要公休，但是我想要周五白天聚會就可以拿新手機來拍照，雖然老闆說他可以幫我留到周五，我還是請老闆不用幫我留了，免得我周四有空可去去別家買。
後來周四沒找到時間買，也覺得已經請過立言通訊問過現貨了，感覺老闆態度不錯，第三天感覺還有現貨的機率不低，直接問立言通訊還有沒有現貨，聽到有就請老闆幫我留，就動身去手機行買手機。
其實本來可能不會在這家買手機的。
********************************

週五晚上沒事決定跑去買手機，手機行老闆(立言通訊)很大器的答應讓我在簽約和付款前就先拆封全新手機出來試機。
一、淌血的試機過程
我還蠻高興老幫我開箱時用小刀整齊的由接縫切開膠帶，因為那是我自己希望會開箱的方式(^^)。我自己很輕柔的開盒檢查，也小心的不想任何部分紙盒凹到，雖然開機但是螢幕膠模還不想馬上撕下，我想買回家把手都洗擦乾淨，才會開始摸我新買的東西，還有會把膠膜貼到其他乾淨的平面上保存(這是我的習慣，我本來就有點龜毛+愛惜物品+手機保存良好有助於維持它的價值)。
我其實不太知道要試甚麼，本來在考慮買 S2時可以去印三星版主瘋大的驗機教程，現在改買另一支了，其實還真沒頭緒要怎麼驗.
一開始看到說明書寫"首次打開手機前，請確保電池已充電至少30分鐘"，我還不敢開機哩，怕弄壞，趕快問老闆要怎麼辦，老闆說開一下試機沒關係啦，我才敢開機，心裡還想開一下就好，大概試5分鐘就趕快關起來，然後回家充電後再試用。老闆跟我說"新手機第一次充電不要充超過半小時，更不要像有些人馬上充超過8小時"，我有點疑問，開始問老闆，，旁邊有位熱心友善的A先生一副專家口吻的幫老闆解答我，結論是"
"新手機第一次充半小時，之後都充一兩個小時就好了；第一次不要充到8小時以上，以後充電不小心充很久就沒那麼嚴重了。"

然後熱心的A先生還指示我回去不要直接手機接電源線充電，把電池拿出來，用電池座，我回答他，"我這支無法拆電池，是他的缺陷啦。"然後那A先生好像突然對我的新手機感到興趣，走近我過來看我的手機。
先開機了，螢幕有亮了，摸了沒一分鐘吧，旁邊一位 A先生馬上靠近，主動說要開WIFI給我用，我還以為他好心要提供它的手機開WIFI讓我試可否上網，我覺得也好，那位熱心A先生就很自動的拿去我手機，要幫我輸密碼的樣子，然後說弄好了又跟我說他幫我輸了店裡的WIFI密碼，我問他為何知道密碼，他說因為他是老闆的好朋友。結果他說網路好了然後按了個長得像瀏覽器的圖示後，手機交還給我 ，但是那不是瀏覽器的圖示，所以搜尋yahoo失敗就出現怪怪的頁面後，我有點意外還以為真的有甚麼問題，我又主動請教那一副專家樣的熱心A先生，他也馬上動手拿去我的手機幫我操作看看，那A先生就變得有點太大方自動的"幫"我驗機了，其實上網成功後，我就可以自己試看看了，但那A先生突然拿出他的XE和S3炫耀，然後說要幫我比較的流暢度 ，因為我驗機不知道要怎麼驗，，覺得有人好像好意要教我驗，然後一副很懂得要的樣子，然後熱心的A 先生就開始變得太自動的動手拿我的手機去體驗，我自己都輕手輕腳小心翼翼的捨不得太用力用我的新機，那個厚臉皮的陌生A先生就藉者幫我驗機的名義，大剌剌不問我是否同意就用力去摸去完我的剛拆封新手機...
大聲自稱老闆朋友的A先生自告奮勇的幫我把手機拿去左右劃動螢幕然後跟我說，還很海派的突然主動把手機螢幕的膠膜都撕起來了試機(><)。他也不問我就動手很快的撕我手機膠膜，我還有點錯愕要尖叫得緊急阻止他"不要撕呀"，但是他都已經撕5分之一了><.....，老闆聽到我的尖叫也過來關注了。
那位仁兄聽到我的尖叫還對我說"你很容易緊張耶"
我:我才沒有緊張哩。
(你去不經同意撕10個陌生人新買的萬把元全新手機螢幕膠膜看看，看其他人會不會緊急阻止你....)

我表示不想撕膠膜，我說老闆要送我的螢幕貼我也想等7天使用都沒問題再貼，那位拿我手機去玩我被阻止的陌生人A先生開始向我訓話的說，"你現在膠膜不撕要怎麼看清楚?貼了螢幕貼機子有問題7天還是可以換啦!"，我因為不太懂怎麼驗機，也很累了不太知道有沒有必要讓他"幫我"。
但是也不敢叫那個A先生放下我的手機，不要再碰人家的手機了啦><

我轉身看老闆是否同意。但是老闆很忙得再招呼其他客戶，也不太對那位先生說的話做甚麼反應，他動作太自動太快，也不太來的及阻止了，且如果馬上就可以貼保護貼膠膜本來就該撕下了，還有老闆面前另一批客人也附和說可以撕啦，所以我就也猶豫了一下，讓他幫我撕了螢幕膠膜了啦。我後來回神後才想到，我幹嘛我全新的手機膜讓給別人撕呀，真討厭，我真是累得昏了。

很奇怪，是我的新手機，該我自己驗機吧，那位A 先生，不客氣的把我的螢幕膠膜撕下後，我怕他亂丟那片膜或給我壓到折到或弄髒，趕緊雙手接上，然後開始找地方放置它。這位熱心A先生也真是妙了，在我低頭輕手輕腳的找乾淨平整地方放置被人大剌剌撕下的螢幕膠膜時，抬起頭時才發現他馬上自動拿我完整全新無指紋螢幕去摸去玩了，還自動去玩我的相機功能，我看到他的手指按在我全新的螢幕上，心裡有點淌血了，但是怕遇到個性激烈的壞蛋或流氓，我一個女生晚上去買手機，不敢罵他叫他不要再碰我手機了啦，只好安慰自己順便驗了拍照功能了，他還厚臉皮要求拍我幫我驗機，笑笑讓他拍了張照片，然後終於拿回我的手機，趕快結束我的驗機。

感覺被剝奪了我自己喜歡感受自己第一次撕新機膠膜的感覺(><)，也不太希望其他人在我的新機上留下一堆指紋(我的新手機第一個摸螢幕的人還不是我><....我其實還希望他洗手...但是沒膽說)，也不希望螢幕保護貼把他的手紋"封在我的手機上><，畢竟大家出來逛街誰知道手乾不乾淨，這是一個奇檬子的問題，我也還沒付錢耶，但是感覺他一開始應該是熱心幫忙試機+臉皮有點小厚+明顯想體驗他沒看過的新機啦(現在這支手機未正式上市全省都沒地方可以體驗耶，我都沒體驗過實機就來買了，我覺得真是讓這位先生占到便宜了)，還有因為我知道我一定會買的，老闆不會因為那位"朋友"的動手玩新機而吃虧...就看開了放手讓他"幫"我了。(如果是我自己動手試機，除了手機開過機之外，就算付錢離店了，在到家之前，手機的膠膜和的其他部分絕對不太會動到...)

(說實話，我真的很想利用 防水機的防水功能，拿肥皂水來洗我的新手機了，但是還不敢馬上試，怕會壞，先研究研究再說。)

那個厚臉皮的A 先生終於體驗夠了，把手機還給我，我自己都沒怎麼試耶，但是我覺得驗機驗夠久了啦，因為我覺得機子大概正常吧，有問題反正7天內可以換全新，我回家再試就好了，就跟老闆說一聲我要去旁邊很近的便利店ATM提款了，那個很厚臉皮一直自動的拿我手機去試的仁兄聽到我跟老闆說我現在要去領錢了，才一副驚訝的樣子然後對我說:還沒付錢?你該不會說去領錢然後就跑掉了吧?
我回答:我才不會跑掉哩，老闆還有我的資料，不用擔心我跑掉啦!
(我才不會去要求體驗全新未拆封的新機，然後再故意不買哩，真是血口噴人，我才不會去做那麼惡劣的事哩，真過分亂污辱我。)

(這位厚臉皮先生沒問任何人同意就動作那麼快的毫不客氣拿人家新機去撕膠膜去豪邁用力的劃我螢幕的人，毫不客氣動手讓人家的全新機超快脫離"全新"狀態的人，怎麼不再動手前先問問狀況?你本來是以為我已付錢一副不客氣的樣子再把玩我的新機就是在欺負我一個女生來買手機呦?，聽到我說我還沒付錢，才在那裏懷疑我不回來付錢，在那裏過分的撕人家全新螢幕膜來玩的人是你耶，我都在一開封就認定一定會付錢，我都捨不得太用力試我的手機，還被他侮辱><。)


老闆都沒反應，我不確定老闆有沒有聽到我說話，就又在大聲叫老闆。
那位熱心的先生又熱心的跟我說"你放心去領錢，我幫你看著手機啦!"

不是我硬要去懷疑這位熱心先生的好意，實在是我都沒看到老闆對他說過的話做出甚麼反應，根本不能確認老闆是否認識他，如果就放他幫我看著手機就實在太輕信別人了。如果他是待在手機行裡假裝跟老闆認識，我如果傻傻的請他幫我看手機，等我回來若手機不見了，我不就慘了。老闆又一直在忙其他客人，根本沒再看我這台手機，我還是大聲叫到老闆回應我為止才敢放心出去領錢。


二、我覺得我和老闆的心裡應該都像進了三溫暖一樣，一陣涼一陣熱
領錢過程很曲折，超扯的烏龍，我被人懷疑是詐騙集團、奧客、非法人頭帳戶真的超委屈的

這間通訊行在逢甲鬧區，步行距離就鄰近三間便利商店有ATM可使用，我一分鐘之內就走到第一間便利店排隊領錢，終於等到我了，試了幾次，卡都退出來，還不印明細表給我，連顯示餘額都不行。沒辦法我又再換一家，又不行，我已經開始緊張了，又再換一家，還是不行。
我真的覺得有沒有這麼巧的事呀，才有人污辱懷疑我會不付錢跑掉，我就真的碰到提款機提不出錢，我真的覺得有沒有這麼巧的事呀!!!


我感到非常錯愕又焦慮茫然，怎麼會領不出錢??那現在要怎麼辦??覺得對老闆不好意思，那台手機是為了我而開機的，我是一定要買的，沒辦法只好硬著頭皮回去跟老闆說事情的經過。

走回手機店，那位熱心/厚臉皮A先生還跟我說，看我那麼久都沒領錢回來，他還幫忙跑去便利店找我了，找不到我，他還以為我真的跑掉了，還以為碰到詐騙集團了(我才擔心你是騙子哩><)。

我心裡都覺得超委屈的，莫名奇妙領不出錢，被人懷疑是奧客跑掉，回來了還是無法馬上付出錢還我清白，還被那個機車的占我一堆便宜的A先生酸。
我真的不知道該怎麼辦了，那個時候都超過晚上11點了，還剛好是周五晚上，之後2天銀行還剛好不開門耶，我還以為只能等到周一等銀行開門我才能去問銀行，我為什麼突然不能領錢。我真的覺得怎麼會這麼巧呀，還沒辦法第2天就能付錢，還必須要2天後才能付錢，如果周一去銀行發現是甚麼特殊的情況我連周一都沒辦法提款怎麼辦?如果我是老闆，我都會覺得感覺有點像詐騙集團><。

我現在冷靜想想，真的感謝立言通訊的老闆，真的是個很有智慧的人，全程都很平靜。都沒有多說讓我難堪的話。
老闆應該也錯愕了，再經過思考的樣子，沒有對我表示懷疑，反而對我說，
"沒關係，你先把手機拿回去，周一再拿錢過來，周二也可以。"
"我有點訝異老闆的信任，鬆了一口氣，又覺得不好意思拿著手機走，覺得未來2天都會被人懷疑是詐騙集團，我會感覺度日如年，明明買新手機應該開開心心，我如果現在帶了手機走，我這兩天都會感到很憂慮沉重。
我跟老闆提出我身上只剩一千元現金，先給老闆當訂金好嗎?老闆還說不用了。

我猜老闆可能想開了，老闆剛剛一度可能以為我不會回來的時候，可能已經心裡沉到谷底了，結果原來我沒跑掉，老闆本來抱起希望，結果我居然巧的領不到錢。我覺得老闆可能已經做了心理準備，認為可能遇到搞鬼耍賴的奧客了。只拿一千元，如果這傢伙不見了，老闆還是損失很多。再加上老闆還有我的證件影本，老闆可能打算賭一賭放點信心給我啦，除非真的碰到專業詐騙集團連雙證件都造假，那真的是倒楣了。我心理站在老闆的立場想，我不想被這樣懷疑，我心裡真的很沉重，真覺得踏不出店門口><....。
(我真的是清白的，真的想哭了。)


老闆並不刁難我，我還是不知道我為甚麼不能領錢呀? 我拿出最後一台ATM機器印出的2張明細表，請教老闆知不知道"訊息代號0104 一般檢核錯誤"的意思?還有ATM機台螢幕最後有"金資中心及一般檢核錯誤"的字樣。
那位在厚臉皮A 先生還在，聽我說完，還就馬上對我說 "你是不是非法人頭帳戶?"
我真的很委屈耶，我馬上大聲回答"我為什麼會是非法人頭帳戶啊?"

但是我也不知道我到底碰到甚麼狀況了，難不成我的戶頭真的被非法集團用甚麼奇怪的方法使用，而我不知道嗎?我真的感到擔心害怕了起來。

還好老闆突然想到問我是哪家銀行的，然後老闆記得好像有24小時客服，我還趕快拿我的金融卡出來看有沒客服電話，結果上面有0800的免費客服專線，但是沒寫24小時，如果不是老闆知道，我都會以為只有一般上班時間可以打而放棄，好險。老闆馬上上網查24小時客服專線，我發現和金融卡上號碼是一樣的，因為是免費專線，我厚者臉皮鼓起勇氣請老闆借我用市內電話打去問。

我心裡本來燃起的希望，又在電話裡傳來一次次"現在客服都在忙線中..."又沉下來了。
那個懷疑侮辱我的A先生，超過晚上11點半還在店裡，我真的相信他大概真的是老闆的朋友吧，真是留夠晚了(或是臉皮夠厚)，又開始對我說"你是不是戶頭沒錢了??"
我跟他說，"不可能，給你看我前幾天的明細表戶頭裡還有5萬多可以領。"
我拿我錢包裡的明細表給他看，他又酸說"你會不會是小數點看錯?"
我拿明細表叫他自己看。我真的超級委屈的。又無法證明我的清白。

偏偏客服一直忙線，如果不是剛好有用免持聽筒大聲外放出"客服忙線中...."我都覺得老闆和那個 A 先生會更懷疑我了，我都有絕望的感覺了。

又循環了幾次音樂和"客服忙線中"後，那位A先生又忍不住發言了"是不是都快20分鐘了?...."
老闆突然思索過然後說"是不是所有人都發生和你一樣的情形，然後都打客服去問，所以客服才會占線?要不然一般這種時間(晚上11點半了)，應該比較沒那麼多人打客服去才對。"

我真的很希望老闆猜的是對的，但是電話還是一直占線，在我都快要放棄時，突然變成沒聽過的嘟嘟聲，我從椅子上跳了起來，專注的聽，在聽到客服的聲音時，我迫不及待的把聽筒拿起來。趕快跟客服說我拿金融卡去ATM機既不能領錢，也不能顯示餘額是為甚麼?還有明細表顯示訊息代號0104 一般檢核錯誤。
客服馬上回答我，"剛剛有客戶反映過一樣的情形，是我們們的和金資中心的系統檢驗發生了一點問題，現在已經處理好了，現在應該已經能正常提款了。
我又擔心的問，如果還是有問題怎麼辦，然後才想到沒去試這問題是沒意義的。就決定跑去ATM先試再再說。我還特意去手機行斜對面要過馬路才能到的那家便利店先試，因為想讓老闆可以看到我真的有跑去領。(我才不想被懷疑哩，真的很難過><)

還好一試馬上就成功。我才鬆了好大一口氣。今天晚上買個手機真是夠煎熬夠曲折的了。

我趕快領了錢拿去放在老闆面前，我終於能放下心去碰剛試過的手機，放鬆的把東西收拾盒子裡。
我在收拾手機螢幕膠膜時那個噁心的A先生看到居然又厚臉皮的跟我說
"那個模和其他東西要收好， 這樣你以後如果要轉賣還才會能賣好價錢"
(我沒吭聲，我其實心裡超級不削他的，怎麼會又有這種厚臉皮的人呀，如果不是你，我東西本來就毀收的乾乾淨淨，現在絕對連膠膜都不會撕，因為你才造成這支手機已經在我心裡掉價了啦)!

老闆跟我說螢幕保護貼已經貼上去了
我又錯愕了
還有其實我都還沒對老闆說我要貼膜了，老闆也沒跟我說過他甚麼時候要貼膜了，我都沒看到他甚麼時候貼的，也不知道是不是那個可惡的A 先生不經我同意就拿給老闆叫老板貼膜，也不知道我去領錢時，他是不是又厚臉皮的拿我手機來玩過。膜都已經貼了我也沒辦法特別提醒老闆把那個討厭的 A先生的指紋擦乾淨，那個討厭的A先生還坐在我旁邊，我也沒膽講

我覺得老闆和我都鬆了好大一口氣了吧?老闆終於能把合約拿出來給我簽名了，老闆還提醒我要看合約內容。還幫我回答疑問
(我之前找過一般通訊行簽約對方並沒這麼做，後來我才知道告知我的合約與實際幫我辦的約不同，讓我不太高興。立言通訊就很實在，實在要說一個讚!)

後來還順利再挑選行動硬碟，我覺得終於從地獄爬回人間了。真是舒暢呀。
我離開時跟老闆道別說謝謝，想到一開始覺得那位 A先生是在熱心的想幫我驗機的，雖然後來變調了，我還是跟他說聲謝謝，跟他道別。

我實在好累了，都沒辦法思考了。
好險，有努力堅持把事情解決，好險，事件雖然很多神奇的巧合很扯真的有點小小倒霉，還好總算順理落幕。
******************************************
我終於在12點左右回到家。累癱了，但是還不想試我的新手機，我要把這個很扯的經歷寫下來。

打開新手機開機看到首頁，感覺好陌生
才意識到我根本沒看首頁幾秒鐘，我自己在手機螢幕膠膜撕掉後根本沒甚麼摸過我的手機，都是那個厚臉皮A先生在碰再摸的還硬要撕膜。我才意識到那個 A先生多可惡。
我都想馬上拿酒精或肥皂水來清掉那個 A 先生的髒手和他的指紋了，但是還沒力氣研究說明書我不敢馬上貿然行動，怕把手機搞壞了。

第一次希望新買的手機是瑕疵品，好讓我7天內可以去換個沒被人汙染過的新機，如果有機會能換，我才不要再讓別人隨便碰我的手機了。
但是又想到，如果手機再有問題，覺得那個手機行老闆可能會覺得你的問題怎麼會那麼多呀!討厭那種被人懷疑的感覺，算了，我也不要祈禱手機當機好了。