升級Android4.0後無法備份還原

anita | Sony
請問一下:

我的手機是Lt26i
因為常當機,送去原廠重灌,同時升級成Android4.0
但之後要把電腦的備份還原回去一直出現錯誤訊息
而且要重新備份也一樣不行
不知道是不是因為升級的關係

請問有人知道該如何操作嗎
謝謝