SONY客服回應XS黃斑相關問題

賓哥哥 2012-07-10 22:25 | Sony
前幾天寄信到SONY客服詢問為什麼XS黃斑換螢幕是換暖色系而不是冷色系
畢竟消費者買到瑕疵品,SONY理應換給我們冷色系螢幕,而非暖色系
我得到下列回應:
您好!因不同LCD模組皆有其不同特性、驅動設計與色彩表現，此有可能為LCD面板或背光/導光模組之特性；亦或是其單一色溫或於不同可視角時產生,然 而其並不影響其整體功能與操作，謝謝。而因透過您來信的內容，不確定您產品目前之實際狀況為何，若您是擔心手機端有異狀時，建議請您可先將手機內的資料另 行保留後，將手機後送至代理商的維修中心，請維修工程師協助您做進一步的檢測事宜。而若您的產品已經維修工程師檢測後，是屬正常的狀況時，請您可安心使用，謝謝。