購入手機第2天發現的2個問題!請各為大大幫幫我!!急!!

1.請問這支手機過熱當機算正常嗎?
今天玩running fred玩了大概10幾分鐘覺得背蓋好像越來越熱(我有裝保護殼)
過一下下就當機了
2.邊聽音樂邊開別的程式(包含有時候待機時短按電源鍵要開別的程式時←這情形比較少但是有)
音樂會lag個0.5~1秒
這樣正常嗎??
如果不正常是軟體還是硬體的問題??
拜託請各位大大幫我解答!!!!