AppleCare One 登場：月付 20 美元、最多三台裝置全面保障，強化蘋果生態鎖定力道

【此文章來自：Mashdigi】

蘋果宣布推出全新訂閱型裝置保障服務「 AppleCare One」，以每月 20 美元計價方案，讓使用者可同時為最多三台蘋果裝置提供保障支援，其中可包含 iPhone、iPad 與 Apple Watch 等，不僅讓用戶能以更具彈性的方式延伸裝置壽命與安全，也再度強化蘋果產品生態圈的黏著力。




 

整合保障更彈性，價格機制更具吸引力

AppleCare One 是蘋果首次以「跨裝置整合訂閱」形式，打破原本 AppleCare + 僅針對單一裝置逐一購買的模式。

根據蘋果官方公布細節，使用者每月僅需支付 20 美元，即可為三台指定裝置開通額外延長保固，若需額外加入更多裝置，每增加一台則以每月額外加收 6 美元計費。以多數用戶同時持有 iPhone、iPad 與 Apple Watch 為例，相較過往必須個別為三台裝置購買單獨的 AppleCare + 方案，月付費用最高可能超過 30 美元，在新方案則最多可節省達 11 美元支出。

這種「一站式訂閱保固」的形式，對於設備數量多的用戶或家庭來說，不僅更具經濟效益，也簡化了保障管理流程。對企業或教育市場使用者而言，也有潛力帶來更高的可管理性與持續保障。

 

打破時間限制，四年內裝置也可加入保障

不同於原本 AppleCare + 必需在裝置購買後 60 天內啟用的限制，AppleCare One 更放寬適用條件。

蘋果指出，使用者現行持有，並且在四年內購買且狀況良好的裝置，均可納入 AppleCare One 保障。此一改變，對於那些未在購買後一定時間內加入 AppleCare + 的用戶來說，將更為便利，同時也間接鼓勵使用者延長裝置使用周期，符合蘋果推動環保與永續的整體發展方向。

這也意謂過去因超過購買時間限制而錯過加入 AppleCare + 的用戶，將有機會透過訂閱 AppleCare One 的方式再次獲得裝置保障機會。



 

維持原有權益內容、盜竊與遺失保險擴大至 iPad 與 Apple Watch

雖然 AppleCare One 是 蘋果全新訂閱服務，但實際保障內容幾乎與現有 AppleCare + 相同，其中包含不限次數的意外損壞維修、全天候技術支援、電池維修與更換等。原本僅針對 iPhone 提供的「盜竊與遺失保障」項目，現在更全面擴大涵蓋至 iPad 與  Apple Watch，提升裝置在行動情境下的安全性。

同時，若使用者透過 Apple Trade In 換購方案汰換舊機，亦可將 AppleCare One 訂閱方案自動移轉到新裝置，無須重新設定或申請新合約，讓用戶能依照自身需求調整裝置保障組合，藉此提供更高彈性更高、更直覺管理的保障。

 

隨時可調整裝置組合，終止與啟用皆可彈性處理

目前 AppleCare One 方案採按月訂閱制，除了可根據使用者每月需求自由新增或移除裝置之外，也能隨時取消服務，無須一次綁約多年。這對於手機換機頻率較高的族群，或是經常在 iPad、Mac、Apple Watch 等設備之間更換使用的使用者來說，更具實用性。

此外，AppleCare One 方案亦可搭配 Apple One、iCloud + 等訂閱型服務，未來也有可能成為蘋果整合型訂閱計畫的一部分。
 

目前僅在美國市場推行，後續全球推廣尚未明朗

不過，AppleCare One 現階段僅先在美國地區推出，尚未公布其他市場具體推行時間。不過，若以過往 AppleCare+ 全球鋪設的腳步推估，蘋果很可能會在短期內針對主要市場進行擴展，特別是在裝置普及度高、使用者對原廠維修保障有高度信任的地區，如日本、英國、德國、加拿大與台灣等地。

值得注意的是，根據現行蘋果保固體系，各地的消保法對維修與換機條件有不同標準，因此 AppleCare One 在全球推展過程中可能需調整保障條款與定價結構，以因應在地法規。

AppleCare One 不只是保障方案，更是一項產品留存工具。當消費者更願意長期持有 蘋果裝置並持續訂閱保障，自然能降低跳槽至他牌裝置的可能，間接強化蘋果生態的封閉性與延續性。

從整體觀點來看，AppleCare One 將蘋果保固從產品綁定推向服務綁定，未來或將成為與 Apple ID 密切綁定的個人化保固系統，在保障使用者裝置的同時，也讓蘋果的服務營收模式更加穩固。