蘋果在官方技術支援頁面說明如何選購二手 iPhone 機種

【此文章來自：Mashdigi】

除了在今年秋季新品發表會特別強調 iPhone 機種的高保值性，蘋果稍早更進一步在官方技術支援頁面說明如何選擇合適的二手 iPhone 機種，藉此推動 iPhone 機種在市場流通動能。





蘋果表示，iPhone 本身具有高度保值性，加上軟體更新年限也相比其他手機更長，例如 2023 年釋出更新的 iOS 17，依然可讓 2018 年推出的 iPhone XR 升級，而 iPhone 機種整體使用體驗相對穩定，以及迭代升級功能不會影響基本使用功能情況下，一直都吸引不少人使用，並且在二手市場交易也有不錯流通性，甚至能對應二手以上的交易流通使用需求。

以筆者自身觀察來看，iPhone 機種由於操作相對直覺、穩定，加上不少應用服務多半都會提供 iOS 版本，另外也包含名人推廣、同儕使用等因素，使得許多人陸陸續續都將手上手機換成 iPhone，無論是在台灣或其他國家地區大眾運輸工具上的能見度都相當高。

這些使用者並非都是使用最新機種，甚至也有好幾年前推出的 iPhone 6，甚至是更早推出的 iPhone 4，不少地區使用者甚至使用其他市場地區使用者汰換下的二手或三手機種。而除了一般通路、電信業者操作二手機種交易流通機制，蘋果本身也提供二手機種折舊換新，或是提供整新機銷售，讓汰換下來、重新整理後的 iPhone 機種能繼續發揮更多價值。

至於推動二手機種交易，其實也能延長 iPhone 機種使用週期，對蘋果而言也能降低其產品對環境產生影響，同時也能建立更龐大的 iPhone 經濟生態系統。

為了讓消費者能更安心購買二手 iPhone，蘋果在官方技術支援頁面也提供相關交戰守則，讓消費者更容易確保購買的二手機種品質及安全性。

其中，蘋果自然建議可以先選擇自家提供整新品，而如果要透過二手機種通路、電信門市銷售二手機種購買的話，可以參考以下確認項目。

如果從網路購買的話：

• 務必挑選可信任賣家
• 確保購買二手機種有問題時的退貨辦法
• 確認賣家是否有對其銷售二手機種進行認證、檢查
• 確認預計購買二手機種實際狀況
• 實際收到二手機種後，仔細比對是否與購買時描述狀況一樣

如果是從實體通路購買的話：

• 檢查外觀是否有明顯或細微損壞
• 務必取下二手機種上的保護配件，確認實機狀況
• 確認螢幕外觀是否有刮傷、裂痕
• 檢查連接介面是否有損壞情形
• 確認 iPhone 是否能正常開啟
• 確認 iPhone 能否正常充電
• 確認 iPhone 是否有被其他帳號密碼鎖定

若能順利進入 iPhone 主畫面，並且看見螢幕顯示「Hello」等招呼語，表示 iPhone 資料已經被清除，此時可以進行設定，並且確認內部軟體功能細節。

當順利進入 iPhone 設定介面時，如果出現 iPhone 已經被鎖定，那代表 iPhone 前一個持有者並未完整將資料清除，或是 iPhone 來源有問題，建議不要購買此類 iPhone 機種。

而測試功能，建議可以確認 iPhone 是否曾有維修紀錄，在 iOS 15.2 以後版本，可透過「設定」 —> 「一般」 -> 「關於本機」確認手機序號、生產日期、使用日期等資訊，同時也能確認 iPhone 是否使用其他非蘋果原廠零件，其他部分也能確認電池健康度，或是 Wi-Fi 等網路連接功能。