iPhone 不附充電器與耳機　消基會：多重剝削果粉

蘋果在去年推出的 iPhone 12 系列中，首度以環保為名宣佈不再於包裝中隨附充電器與有線耳機，並且溯及所有舊款 iPhone 的新品包裝，雖然蘋果打著環保大旗贏得不少果粉的認同，但也有果粉認為蘋果此舉是變相漲價並額外賺一波配件收入；現在就連消基會都有意見，表示蘋果此舉形同「多重剝削新舊果粉」。




消基會今（13）日舉辦記者會，指出蘋果取消隨附充電器與耳機的政策，雖然著眼環境保護之利益，立意非無意義，但卻犧牲手機用戶應有的消費權益，認為蘋果公司如此做法，不僅未盡完善，甚至不無變相漲價之嫌。

消基會指出，有消費者向消基會表示，從手機開始問世以來，皆隨機提供消費者充電器及其他必要周邊配備，這是行之有年的政策；若依照我國〈民法〉第 68 條第一項及第二項規定，手機充電器及其他必要周邊配備與手機的關係，似乎可認為已構成我國〈民法〉上「主物」與「從物」的關係，充電器即屬「常助主物才能發揮經濟效用」之從物，手機製造商銷售手機，如未隨附充電器或充電線，消費者即使買到功能齊全的高階智慧手機，當然無法正常開始啟動並使用手機，此時更無理由要求消費者另外尋覓公用或無線充電設備取得電源。

而蘋果在決定取消新機銷售附隨充電器，並將充電器分拆為需另外購買的加售商品時，這是否是讓已經付出日漸高昂價格購入新機的消費者，必須再被蘋果公司剝上另一層皮？消基會表示，消基會認同消費者的見解，因此願意發聲提出質疑。


Photo by Zana Latif on Unsplash


另外消基會也認為，歷代以來，蘋果一向皆採用 Lightning 接口特定規格，這使得另一個相互競爭的 Android 系統手機相關配件，長期以來即根本無法相容，不能通用，也產生不同系統的手機用戶，一旦在決定轉換手機系統時，產生極大的使用障礙，更引發資源重複購置的質疑聲浪。而蘋果銷售的各款手機隨盒僅附隨 USB-C 對 Lightning 連接線，與舊果粉所持有的其他 iPhone 型號（iPhone 11 Pro / Pro Max 除外）充電器無法相容，導致用戶無法使用這款連接線，而除非消費者願意加購 20W USB-C 電源轉接器，但這又產生另一波的惡性循環，持續加劇充電器的製造，導致更多的碳排放。

消基會表示，消基會早在 2008 年即呼籲政府以國際通用為原則，立法要求手機業者統一充電器的接頭規格，此舉落實，消費端將不受制於廠商的特殊規格，減少重覆購置配件的資源浪費，各大手機廠取消配件，減少碳排放之目標才能水到渠成。而在業者落實充電器接頭規格整合與統一之前，消基會認為，推動綠色消費固是企業長期的社會責任，但其實踐則不應以減損消費者權益為代價。另外消基會也將函請公平貿易委員會，調查蘋果公司是否有壟斷且變相漲價的疑慮。


引用來源：消費者文教基金會、科技新報