蘋果確認部分 iPhone 8 有無預警關機、當機問題,將提供免費維修服務

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針對去年推出的iPhone 8發生無預警重新開機、當機等問題,蘋果稍早確認此項問題,並且公告將召回2017年9月至2018年3月期間銷售的iPhone 8 (不包含iPhone 8 Plus與iPhone X等機種),將提供符合此項條件的iPhone 8提供免費主機板更換維修。



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蘋果強調發生此類問題的iPhone 8僅在少數,同時也確認僅針對澳洲、中國、香港、印度、日本、澳門、紐西蘭與美國地區銷售版本提供免費維修。公告內容雖然未包含台灣地區,但如果發現手上的iPhone 8有類似情況,同時也符合蘋果公告資格的話,其實還是可以將手機帶至蘋果直營門市Apple Store,或是各地區授權維修經銷商詢問。

使用者若要確認手中的iPhone 8是否符合免費維修更換資格,可以到蘋果官網填入手機產品序號進行確認。

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此項問題主要基於主機板在生產過程音某個元件產生故障,導致少部分iPhone 8會發生無預警關機、當機,甚至無法順利開機等問題。在此之前,蘋果也曾發生iPhone 7無法順利連接電信服務網路,而原因則發生在Qualcomm提供基頻通訊晶片問題,導致蘋果也曾在先前召回使用者手上的iPhone 7,並且提供免費維修或更換,另外也曾針對iPhone 7麥克風異常情況提供免費維修。
 

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出生自台灣高雄的楊又肇,以前聯合新聞網 (udn.com)數位頻道主編,以及在各網站頻道以本名或Mash Yang名稱維持提供撰寫、授權內容等身分,持續在網路、科技相關活動、展覽出沒。撰寫內容涵蓋個人感興趣內容,包含手機、網路、軟體、零組件,以及科技市場動態,另外也包含各類惡趣味內容,並且持續關注蘋果、微軟、Google、Intel、AMD、Nvidia等經常在你我生活中出現的科技廠商動態。