蘋果妥協　台灣 App Store 付費軟體可七日退款

Google Android Market 退款爭議未平，不過另一龍頭蘋果 Apple 已經對台灣消費者讓出一步。

蘋果 Apple 在官網宣布，台灣消費者於 Apple App Store 購買付費應用程式與遊戲服務，購買後七日內可無條件退回全部款項；也就是說，若你在 App Store 花錢買了一些軟體，使用後覺得功能不符所需或是買到惡意欺騙的爛軟體 (例如本次事件的引爆點超級手機號碼追蹤器)，都可以要求退款；於法有據，玩家不怕再花冤枉錢。




以下是 Apple 在台灣官網上做出的條款聲明部分節錄：

「若交易後至下載前無法提供產品，您唯一之救濟即為退款 ... 刪....您得自產品收受之日起七日內，取消對產品之購買。在您通知 iTunes 您已刪除產品所有備份之前提下，iTunes 將會退還您已支付之價款。自您取消購買時起,您不再被授權繼續使用該產品。此項權利不可拋棄。」



//www.apple.com/legal/itunes/appstore/tw/terms.html#SALE


另外在 UDN 記者詢問台北市政府法規會主委葉慶元的報導中也提到，蘋果律師表示「此修正目前僅適用於台灣地區。」。當然，七日退款在軟體銷售上會有一些爭議，但總之這次蘋果針對 App Store 規則修正，還是消費者的一大福音，相信各位都樂見此結果。

接下來，就等著看 Google 會怎麼應對這次的付費退款爭議了，希望可以談出個雙贏的結果，那怕是 12 小時或一天試用，都會比之前的 15 分鐘期限好吧！