明明是APPLE iphone4 新品不良說...........左右搖一搖有聲音
奇楠沉香說:
入手 iphone4 的人請拿起手機左右搖一搖看看有沒有聲音.......要台哥大換了一隻全新機........................
明明是APPLE iphone4 新品不良說....請各位iphone4的大大要爭取消費者的權益..........昨天拿iphone4 去台灣大哥大告知門市人員...........使用功能都正常但左右搖起來有聲音.....很怪呢.... ...他們門市人員說搖起來確實有聲音.......就說要送修......我說才剛買不到幾天的新品......怎麼會......剛好他們門市有展示機iphone4.......告知他說你搖展示機就沒聲音......他們說幫我送(聯強檢修).......因為門市人員告知換修回來的 iphone4 IMEI 號碼 會和外盒不一樣.......我告知他們...門市人員......我無法接受剛買的新機iphone4 換新品維修機......要求他們換新機(連外盒的IMEI 號碼要和手機一樣).....簡單說就是要換整隻未拆封的......NEW品的 iphone4 他說他們沒決定權能否換新機 要聯強判定才可以於是我請門市人員打電話去聯強維修客服告知狀況問他們如何處理? 聯強維修客服說一般換的 iphone4 IMEI 號碼 會和外盒一定會不一樣 跟他溝通好久問他說.......你們 聯強 代理 APPLE iphone4 怎麼 新品不良(況且有誰會買手機時會把手機拿起來搖一搖看有沒有聲音......而門市人員在我們購買時幫我們檢查時也沒有搖一搖看有沒有聲音這個動作誰檢查的出來????入手 iphone4 的人請拿起手機左右搖一搖看看有沒有聲音.......要台哥大換了一隻全新機........................
要聯強維修客服去跟他們主管報告這個案例要求換新機.......聯強維修客說沒辦法? 我後來問他說你們 聯強 當個APPLE iphone4 的代理商怎麼服務的? 聯強維修客服人員.....支支烏烏的說 ( APPLE iphone4 不是他們聯強代理的是 台灣大哥大獨家代理的他們是台灣大哥大找他們配合做檢測維修 APPLE iphone4 他說要 台灣大哥大 說可以換新機他們才可以換 我他説會把這案件告知台灣大哥大已專案處理 掛完電話打電話188去台灣大哥客服求正說 APPLE iphone4 聯強說是 台灣大哥大獨家代理的 他們客服小姐說不清楚要問? 也不給打答案後來請他轉客服值班主管尋問 聯強說是 APPLE iphone4 台灣大哥大獨家代理的 他說是 告知他聯強說檢修的 iphone4 要換新機要 台灣大哥大 同意 客服值班主管說會報告給他的上級主管處理再告知狀況?
今天台哥大門市打電話來說聯強換一隻全新的....連包模都還沒拆.........哈
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