HTC Legend 及 Nokia 5230

小胖 | HTC
這次買HTC新話機,簡直受夠折磨了。
       事前打電話問中華電信綁約條件,神腦小姐說可用月租200多元加480元中量上網,可打8折,拿著印章到了中華電信,變成只能用750元上網,空機費也比市價貴2000元。
       於是轉台中市大墩路、七街路口某通訊行買HTC Legend。
       買回來要登錄,沒發票也找不到刮刮券,打去HTC客服,答說都有附,真的要不到就用發票傳真登錄,才能送羊皮保護套。門市堅持沒刮刮券(庫存機?),後來補開發票,還開錯購買日期。
  
        HTC Legend拿了兩天還搞不清楚訊息有沒有發出去,訊息寫完變草稿,要再重發一次,又變成草稿,或寫另一筆新訊息。 Legend從星期一到星期四還是沒搞定通訊錄,通訊錄由Google轉到手機,變市話一筆、手機一筆,一堆在螢幕上。
       連上PC只能同步,其他一切從缺,什麼功能都沒有,只好把Google的通訊錄重新整理,存到Micro SD卡,再重新下載,結果還是很難操作,按MENU鍵,也常常沒有要的功能,要分群組,卻幾乎沒辦法點選,老是跑到手寫(後來判斷系統有誤,但是HTC的操作也的確有待加強),和客服通了好幾次電話,有一位說他那邊操作正常,我這邊既然剛買,趕快去換機吧。
 
        我一聽又跑到門市,原來那位小姐說再上網灌個軟體就可以編寫通訊錄,我說這是手機本來該有的功能,哪有一萬多塊的手機,還要再下載才能正常使用的道理,另一位弄一弄,強調手機正常,然後就示範給我看,原來她更天才,用一筆一筆修改,我一看,300多筆要改到什麼時候,我說我不是要找你麻煩,你灌軟體或許解決了這個群組的問題,可是一過了七天內換新期(發票還多開3天),我就不能換了
   
        說了半天就是不幫忙換機,後來說要不然到美村路聯強客服"換",我看他們兩個硬是不肯幫忙,請她重開發票,結果又多開一天,、、、
跑到美村路聯強,抽號碼牌排隊,等到叫號,說明情況之後,客服說:
1.聯強客服是維修,不換貨。
2.還是要原購買門市幫忙換。
3.不幫忙可以告她們。


    我說只是買個手機而已去告他們,有沒有簡單一點的辦法?
    消基會有效嗎?客服說可以先從消基會試試看   

       原來使用Nokia 5230,較直覺、簡單,幾乎和windows一樣,不需學習,便宜好用,可和電腦連線,輕鬆檢視、編寫訊息、修改通訊錄。 
    HTC廣告做很大,售價貴了二倍多,除了畫面漂亮(開機有點慢),操作上卻感覺虛有其名。有些軟體還得付費下載。

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