Google Pixel 6a 部分機種出現電池問題,將強制更新 Android 16 加入軟體保護限制

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Google 在今年稍早才因為電池問題召回 Pixel 4a,然而 Google 中階機的電池問題似乎不只是單一機種的問題,Pixel 6a 最近傳出過熱災情,Google 也在 6 月中承認了問題,並在最近宣布將推出強制更新,以及使用者的免費更換電池及補償方案。

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強制更新加入軟體功能防止過熱

Google 針對 Pixel 6a 電池過熱的問題,在本月 2 日正式公布了「Pixel 6a 電池效能計畫」,首先將在 7 月 8 日起,陸續強制更新 Pixel 6a,除了將系統升級到 Android 16,也將在系統加入電池管理功能。

電池管理功能將會在電池充電循環次數達到 400 次時,開始限制 Pixel 6a 手機的電池容量以及充電功率,來降低電池過熱的風險,並在次數達 375 次時提醒通知即將啟用電池管理功能,不過 Google 也強調,只有受到電池過熱影響的 Pixel 6a 手機,才會啟動電池管理功能。

 

免費更換電池或者其他補償辦法

除了軟體防範,Google 也推出了免費更換電池方案,只要符合更換資格,並經過檢測確認機況適合維修,Google 就會提供免費更換 Pixel 6a 電池一次,不過這次更換電池並不會延長 Pixel 6a 的保固,期限依舊按照原本的到期日為止。

自 7 月 21 日起,Google 在美國、加拿大、英國、德國、新加坡、日本和印度的受理門市提供 Pixel 6a 電池更換,在美國與印度還可以進行郵寄更換,其他國家則稍後也會提供授權維修中心進行更換服務。

除了免費更換電池,Google 也提供現金或 Google 硬體產品折扣代碼,可選擇的替代方案可能會受限於所在地區等因素,如果想知道自己的 Pixel 6a 是否受影響,或者符合哪些維修與替代方案,Google 也提供了專門的查詢頁面,透過 IMEI 就能知道自己的 Pixel 6a 是否符合資格。

Google Pixel 6a 使用者可以由此官方頁面查詢資格,「Pixel 6a 電池效能計畫」申請期限至 2026 年 7 月 8 日為止。