Google：不會僅有 Pixel 系列手機登台，Google Assistant 中文表現將更好
【此文章來自：Mashdigi】
針對此次在台推出的Pixel 3系列，以及首度在台灣地區推行對應繁體中文語音互動功能的Google Assistant數位助理服務，Google Pixel產品研發副總監Peter Prunuske、Google人工智慧資深研究員宋雲軒，以及Google品管總經理王羲雯接受訪談時，進一步針對此次僅先推行Pixel 3系列手機的原因，以及Google Assistant對應繁體中文語音背後細節。
針對此次發表會僅先推出Pixel 3，以及Pixel 3 XL兩款手機，而未同步推出Google Slate與Google Home Hub的原因，Google方便說明最主要還是考量產品需求、相關認證，以及需要時間做準備等考量，因此先在台灣推出Pixel 3系列，主要呼應Google硬體部門負責人Rick Osterloh先前對台灣地區承諾，但未來也不排除持續引進更多Google自有硬體產品。
至於此次在台推出Pixel 3系列，自然就不會考慮引進去年推出的Pixel 2或更早推出產品，未來在台上市產品將會以今年發表推出新品為主。而現階段雖然維持以Google Store線上通路銷售模式，但Peter Prunuske表示其實也不排除與其他通路合作銷售，例如美國地區便與Verizon在內電信業者合作。
而對於此次Pixel 3系列生產製作，Peter Prunuske強調均與原本HTC團隊合作打造，但並未針對市場傳聞由富士康代工生產說法做回應。另外，原本隸屬HTC團隊，後續加入Google Pixel團隊的王羲雯表示，Pixel 3許多設計如相機功能，或是相關周邊配件都是由原本負責Pixel系列產品研發的HTC團隊成員設計，並且與Google團隊維持深度合作，藉此促成此次推出的Pixel 3系列，因此能見證此款手機進入台灣市場銷售，其實相當感動。
▲ Google Pixel產品研發副總監Peter Prunuske
針對不同地區的中文學習，宋雲軒表示將會採分區學習方式處理，亦即台灣地區將會採獨立一區，中國大陸地區使用簡體中文為一區，而香港、馬來西亞個別使用中文也採分區學習，藉此對應本質看似相同，卻有明顯差異的各地區中文使用模式。
至於中英夾雜使用情況，雖然在以前的學習邏輯將無法順利判斷，在導入人工智慧學習機制之後，將使Google Assistant可以開始學習判斷些微的中英語夾雜用語，特別是特定常見英文名詞如Google、iPhone，或是常用英文單字都可以正常判斷，但如果夾雜情況過於複雜的話，則仍有可能無法順利辨識。
但宋雲軒也表示，確實有不少中文用與會夾雜英語或其他外語使用，尤其目前許多人在國外旅居，或是討論國外事物情況，未來確實也會持續加強改善兩種語言交錯使用的理解效果。
而在人聲選擇部分，目前對應繁體中文語音互動的Google Assistant仍無法變更，同時整體聲調也仍偏像機械合成聲音，暫時還無法像英語版可選擇6種不同聲調，並且以自然發音形式與人互動。
而應用在可接手協助使用者接聽電話的Duplex技術，未來是否也會套用在繁體中文版Google Assistant，宋雲軒則表示目前Duplex技術在美國地區其實才剛處於測試階段，因此現階段還無法透露接下來的發展方向，但理論上未來也會套用在Google Assistant諸多支援語系。
另外，如同Google強調未來將使Google Assistant可以應用在各類載具、物聯網設備，支援繁體中文語音互動的Google Assistant未來也會支援iOS版本使用，同時也將對應更多物聯網設備使用，其中包含Google Home等智慧喇叭，只是實際應用時間可能還是要等待。
至於iOS平台裝置的Google Assistant app則會在稍晚時候釋出更新，而應用在Google Home在內裝置的Google Assistant可能也需要再一點時間才能獲得升級。
針對此次在台推出的Pixel 3系列，以及首度在台灣地區推行對應繁體中文語音互動功能的Google Assistant數位助理服務，Google Pixel產品研發副總監Peter Prunuske、Google人工智慧資深研究員宋雲軒，以及Google品管總經理王羲雯接受訪談時，進一步針對此次僅先推行Pixel 3系列手機的原因，以及Google Assistant對應繁體中文語音背後細節。
為什麼只有先推出Pixel 3系列？
針對此次發表會僅先推出Pixel 3，以及Pixel 3 XL兩款手機，而未同步推出Google Slate與Google Home Hub的原因，Google方便說明最主要還是考量產品需求、相關認證，以及需要時間做準備等考量，因此先在台灣推出Pixel 3系列，主要呼應Google硬體部門負責人Rick Osterloh先前對台灣地區承諾，但未來也不排除持續引進更多Google自有硬體產品。至於此次在台推出Pixel 3系列，自然就不會考慮引進去年推出的Pixel 2或更早推出產品，未來在台上市產品將會以今年發表推出新品為主。而現階段雖然維持以Google Store線上通路銷售模式，但Peter Prunuske表示其實也不排除與其他通路合作銷售，例如美國地區便與Verizon在內電信業者合作。
而對於此次Pixel 3系列生產製作，Peter Prunuske強調均與原本HTC團隊合作打造，但並未針對市場傳聞由富士康代工生產說法做回應。另外，原本隸屬HTC團隊，後續加入Google Pixel團隊的王羲雯表示，Pixel 3許多設計如相機功能，或是相關周邊配件都是由原本負責Pixel系列產品研發的HTC團隊成員設計，並且與Google團隊維持深度合作，藉此促成此次推出的Pixel 3系列，因此能見證此款手機進入台灣市場銷售，其實相當感動。
▲ Google Pixel產品研發副總監Peter Prunuske
讓Google Assistant說中文到底有多難？
根據宋雲軒說明，由於中文句型用法複雜，因此若是以英語結構為基礎，透過文字翻譯方式對應中文表意，往往都會出現文不對題的情況，因此要讓Google Assistant學會如何說中文，實際上就必須從聲調差異、上下文關係、斷句方式等部分著手，透過深度學習方式讓Google Assistant知道各種句型、詞彙在不同情況下，可能代表含意，另外也透過手機裝置持續累積數據進行學習，進而更加了解使用者意指內容。針對不同地區的中文學習，宋雲軒表示將會採分區學習方式處理，亦即台灣地區將會採獨立一區，中國大陸地區使用簡體中文為一區，而香港、馬來西亞個別使用中文也採分區學習，藉此對應本質看似相同，卻有明顯差異的各地區中文使用模式。
至於中英夾雜使用情況，雖然在以前的學習邏輯將無法順利判斷，在導入人工智慧學習機制之後，將使Google Assistant可以開始學習判斷些微的中英語夾雜用語，特別是特定常見英文名詞如Google、iPhone，或是常用英文單字都可以正常判斷，但如果夾雜情況過於複雜的話，則仍有可能無法順利辨識。
但宋雲軒也表示，確實有不少中文用與會夾雜英語或其他外語使用，尤其目前許多人在國外旅居，或是討論國外事物情況，未來確實也會持續加強改善兩種語言交錯使用的理解效果。
而在人聲選擇部分，目前對應繁體中文語音互動的Google Assistant仍無法變更，同時整體聲調也仍偏像機械合成聲音，暫時還無法像英語版可選擇6種不同聲調，並且以自然發音形式與人互動。
未來也支援更聰明的Duplex技術應用嗎？
而應用在可接手協助使用者接聽電話的Duplex技術，未來是否也會套用在繁體中文版Google Assistant，宋雲軒則表示目前Duplex技術在美國地區其實才剛處於測試階段，因此現階段還無法透露接下來的發展方向，但理論上未來也會套用在Google Assistant諸多支援語系。另外，如同Google強調未來將使Google Assistant可以應用在各類載具、物聯網設備，支援繁體中文語音互動的Google Assistant未來也會支援iOS版本使用，同時也將對應更多物聯網設備使用，其中包含Google Home等智慧喇叭，只是實際應用時間可能還是要等待。
怎麼獲得支援繁體中文語音互動的Google Assistant？
宋雲軒表示，目前支援繁體中文語音互動的Google Assistant，將從10月16日起陸續開放給支援Android 5.0以上作業系統裝置升級使用，但更新進度依然以批次方式提供更新，至於獲得升級順序並非以高階旗艦機種為準，單純還是機率上的考量。至於iOS平台裝置的Google Assistant app則會在稍晚時候釋出更新，而應用在Google Home在內裝置的Google Assistant可能也需要再一點時間才能獲得升級。
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