關於家用WIFI 連線問題

請問..
我家最近向中華電信申請家用 WIFI
但是我的手機連不上 (剛買一星期, 還沒有下載過什麼東西)

剛剛中華電信人員有來幫我更改一些設定 ( 開放手機連上WIFI的東西)
但是我試著用手機連線...    （目前家用電腦及筆電無線上網都沒問題)
手機有偵測到我家的網路, 也有讓我輸入金鑰密碼
但密碼輸入後, 就寫" 連線中斷"
這是怎麼回事??  
是我的手機有問題嗎??   (但是我在便利商店可以連線)